Süper Şube'den Çıkış Yapamıyorum




Süper Şube'den çıkış yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olamadılar. Bana onaylamam gereken sözde bir form yollamışlar ancak bu formu ne ben görebiliyorum ne de müşteri temsilcileri görebiliyor. Çıkış yapmam için 'Süper Şube hizmetini sonlandır' butonuna basmamı istiyorlar ancak böyle bir buton o ekranda yok. Bu durumu form ile ilettim ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Genel müdürlük dahi çözemiyor sorunumu. Şubeye gidiyorum, çözemiyorlar; müşteri hizmetlerini ara diyorlar, arıyorum, onlar da çözemiyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. En kısa sürede beni çıkarmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler.
Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teşekkürler

















