Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
06 Temmuz 14:16
839

Onayım alınmadan her yıl yenilenen ve 02.07.2025 tarihinde tekrar onaysız yenilenen sigorta poliçemin iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Türkoğlu şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan yapılmış olup her yıl onaysız yenilenmektedir. 449430817/4 numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında Türkiye Sigorta şirketi tarafından hesabımdan çekilmiş ve düzenlenmiştir. Bu nedenle, yapılan konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini, yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini ve önceki yıllara ait konut sigorta bedellerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda da "Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır." ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir.
6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38'e göre, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz.
Bu duruma istinaden, rızam dışında yapılan ve ücreti kesilen konut sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kesinti yapılan hesabıma geri iadesinin yapılmasını, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

06 Temmuz 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Bayram
06 Temmuz 14:18

Şikayetimde sehven kahraman maraş şubesi yazmışım Osmaniye merkez şubesinden kredi çektim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Murat
09 Temmuz 17:15
683
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Ahmet
05 Temmuz 10:52
688
Onaysız Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Alper
08 Temmuz 15:49
525

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptalini Ve İadesini İstiyorum

Ayşe
03 Temmuz 23:04
1.084
onayim-olmadan-yenilenen-konut-sigortasi-policesinin-iptalini-ve-iadesini-istiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri