to read complaints and reviews, or file yours.Metro Otomatı Ürün Vermedi, Kartımdan Üç Kez 17 TL Çekildi
5 Temmuz’da saat 23:35 civarında Yenikapı metro istasyonundaki içecek otomatından su almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak cihaz ürünü vermedi ve hesabımdan üç kez 17 TL çekim gerçekleşti. İlk işlemin slip/işlem numarası 5594359’dur, diğer iki işlem de aynı dakikalar içinde aynı cihazdan yapılmıştır.
Ürün alamadığım halde toplamda 3×17 TL tutarındaki bu işlemlerin iadesini acilen talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede, en geç yasal süreler içinde giderilerek haksız yere çekilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
