Maaş Müşterisine Haksız Kart Ücreti Kesintisi

Mustafa

Ziraat Bankası

17 Ekim 2025 13:46

948

06 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartıma kart ücreti yansıtılmıştır. Ben bankanın maaş müşterisiyim ve yapılan maaş anlaşmasında kart ücreti alınmayacağı tarafımıza bildirilmişti. Buna rağmen kart ücreti kesilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi.

Maaş müşterisi olarak kart ücreti alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

maas-musterisine-haksiz-kart-ucreti-kesintisi-1.docx

Ziraat Bankası

17 Ekim 2025 13:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Oguzhan

Ziraat Bankası

12 Ekim 2025 20:38

1.565

10 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımdan bilgim dışında 1.440 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Ücretin neden alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuyla ilgil...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebim

Ferhat

Ziraat Bankası

16 Haziran 2025 22:46

2.323

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Banka, 14.06.2025 tarihinde Bankkart Prestij kredi kartına sahip olduğum için ve daha önce bu kartın ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadan 1440 TL kart aidatı kesintisi gerçekleştirmiştir. Şubeye gittiğimde ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Pr...

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebim

2 Yorum

Maaş Müşterisine Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

Cihan

Ziraat Bankası

30 Eylül 2025 21:27

1.554

Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Ziraat Prestije Kredi Kartı'nı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kartımın sonu 9733 olan hesabımdan 1.440 ₺ tutarında kart aidat ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri...

Maaş Müşterisine Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Maaş Müşterisine Habersiz Kart Ücreti Şoku

Mehmet

Ziraat Bankası

18 Ekim 2025 00:15

968

2024 Temmuz ayında Ziraat Bankası Prestij Kart’a online olarak başvurdum ve başvurum onaylandı. Başvuru sırasında ve sonrasında kart kullanım ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 7 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 1.440 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Maaş müşterisi ...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü