to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Kesintisi
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama ve buna yönelik yaptığımız anlaşmaya rağmen, Bankkart Gold kredi kartımdan kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 28 Kasım tarihinde Kasım–Aralık hesap dönemine yansıyan ekstrede 294 TL tutarında yıllık kart aidatı alındığını gördüm.
Maaş müşterisi olarak böyle bir kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle 294 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iadesini, ayrıca maaş müşterilerinden bundan sonraki dönemlerde kart aidatı tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
