to read complaints and reviews, or file yours.KYK Harçlık Avansı Bankkart Genç Kartta Yatmıyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor
Yaklaşık 5 aydır Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda KYK harçlık avansım yatmıyor. Mart ayından beri düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen harçlık avansı tanımlanmıyor.
Bu sorun daha önce de yaşandı, her defasında durumu tekrar tekrar yazıp iletmek zorunda kalıyorum ve ondan sonra düzeltiyorlar. Sürekli aynı sorunu yaşamak, her seferinde yeniden uğraşmak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda yoruyor.
Ziraat Bankası’ndan talebim, KYK harçlık avansımın kalıcı olarak ve düzenli şekilde tanımlanmasının sağlanması ve son 5 aydır yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hesabımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
