Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Bursuma Hukuka Aykırı Bloke Konulması Mağduriyetim

25 Kasım 04:55
39

Ziraat Bankası şubesindeki hesabıma yatan KYK burs/kredi ödememe, 17 Kasım tarihinden itibaren icra borcum gerekçe gösterilerek bloke konuldu. 5102 sayılı Yükseköğrenim Öğrencilerine Burs ve Kredi Verilmesine İlişkin Kanun’un 4. maddesi uyarınca, Yükseköğrenim Kredi ve Yurtlar Kurumu tarafından verilen burs ve kredilerin haczedilemeyeceği ve bu ödemelerin alınmasının engellenemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, KYK burs/kredi ödememden kesinti yapılmakta ve ödemeye erişimim engellenmektedir.

Bu konuda şube ile yüz yüze görüştüm, bir kez blokeyi kaldırdılar ancak sonrasında tekrar bloke konuldu ve 'Bir kez kaldırdık, bir daha kaldıramayız' şeklinde yanıt verildi. Yasal olarak haczedilemeyecek bir gelir olan KYK burs/kredi ödememe, icra borcu nedeniyle bloke konulmasının hukuka aykırı olduğunu ve eğitim sürecimi maddi açıdan olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum.

5102 sayılı Kanun’a aykırı olan bu blokenin derhal kaldırılmasını ve KYK burs/kredi ödemelerimin herhangi bir kesinti veya blokeye uğramadan hesabıma geçmesini talep ediyorum.

25 Kasım 04:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri