to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Gecikmesi Nedeniyle Kartım Teslim Olmadı, Bayramda Mağdur Oldum
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 10.03.2026 tarihinde basılarak kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 19.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******91, teslimat adresim Ankara Etimesgut, Elvan Mahallesi 1944. Sokak 18/6’dır.
Kurye şirketinin ne doğru düzgün bir telefonuna ne de bir şubesine ulaşabiliyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Böyle büyük bir bankanın bu kadar sorunlu ve ulaşılmaz bir kurye firmasıyla çalışmasını da anlamıyorum. Özellikle 18.03.2026 tarihinde bayram alışverişimde bu kartı kullanmayı planlıyordum, gecikme nedeniyle bayram günü mağdur oldum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak belirtilen adrese teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve bu yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
