Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

Ziraat Bankası’na ait kartım bir türlü elime ulaşmadığı için artık gerçekten bıkmış durumdayım. Defalarca telefon numaramı bırakmama ve bu konuyla ilgili birden fazla kez şikayet oluşturmama rağmen beni arayan da bilgilendiren de olmadı. Her seferinde aynı şeyler soruluyor ama kartım hâlâ yok.
Kartımın gönderi takip kodu 5000*******66’dır. Kartımın nerede olduğunu açık bir şekilde bilmek ve gerekiyorsa şubeden kendim gidip almak istiyorum. Artık oyalanmak değil, net bir çözüm ve bilgi talep ediyorum. 0538********55 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak kartımın durumunun açıklanmasını ve kartımı nasıl ve nereden teslim alabileceğimin net olarak söylenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.














