Kartlarım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Ziraat Bankası kartım ile kart limitim ve hesap bakiyem yeterli olduğu halde, ödeme yapamadım ve kartlarım güvenlik sebebi ile geçici bloke edildi. Güvenlik açısından böyle bir uygulamanız hoş ancak müşteri hizmetlerine bağlanıp, bloke kaldırmak istediğimde, kartınızın statüsü buna yeterli değil cevabı alıp, görüşme sonlandırılıyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica edeceğim.


Ziraat banka kartım ve kredi kartım güvenlik nedeniyle geçici olarak blokelendi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken kart statünüz uygun değildir vs söyleyip bağlanmıyor. Acilen çözülmesini istiyorum. Yoksa kartımı kapatacağım. 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağla...

Ziraat bankası kart bloke sorunu. İnternetten alışveriş yaparken banka kartım ve sanal kartım "güvenliğim" için geçici olarak bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp "robot" ile konuştuğumda bana "Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir." diyor ve işlem yapamıyorum. İnsan bir temsilciye bağl...

Ziraat banka kartım ile internetten alışveriş yaparken "kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir" yazan bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kartınızın statüsü uygun değildir deniyor. Kartımdaki blokeyi kaldırmak istiyorum. En kısa s...

Ziraat banka kartım güvenlik nedeniyle geçici olarak bloke edilmiştir. Mesajı aldım. Bankaya gittim müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylenildi. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Kartınızın statüsü işlem yapmak için yeterli değildir denildi. Kartımı kullanamıyorum. Lütfen yardımcı ol...












Yorumlar