to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TikTok İşlemi Sonrası Yetersiz Destek Ve Para İadesi Talebi
16 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, bilgim ve iznim dışında TikTok üzerinden 569 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem banka kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Ayrıca, hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ikinci bir çekim denemesi başarısız olmuştur. Güvenlik amacıyla kartımı kullanıma kapattırdım.
Bu izinsiz işlemin incelenerek tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bakın ilk basta bu kadar hızlı cevap verdiğiniz için teşekkür ederim ama ben Ziraat uygulamasına girdiğim zaman benim karşıma kart karcamaları itirazı çıkmıyor buna bir cevap bekliyorum
