Yanlış Yönlendirme Ve Ücret Farkı Sebebiyle 1.396 TL Geri Ödeme Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında tod iOS uygulaması üzerinden üyelik ücretleri kısmından taraftar paketi satın almak isterken, sistem beni yönlendirerek Süper Lig paketini satın aldırdı. Üstelik tod’un sitesinde paket ücreti 279 TL olarak görünürken, benden aylık 349 TL üzerinden tek seferde 1.396 TL çekildiğini sonradan fark ettim.

Bu durum, hem yanlış yönlendirme hem de ilan edilen fiyat ile tahsil edilen tutar arasında fark olduğu için son derece mağdur edici olmuştur. Konuyla ilgili tod üzerinden yapay zeka asistanı ile görüştüm; ancak iade veya iptal işlemi yapılmadığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tod iOS uygulaması üzerinden Erhan U*** adına yapılan bu işlemin incelenmesini, benden tahsil edilen 1.396 TL’nin ve paket ücretinin 279 TL yerine 349 TL olarak yansıtılmasının düzeltilmesini, ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin talep ettiğim taraftar paketine göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.