to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İşlem Ve İtirazımın Cevapsız Kalması
12 Temmuz 19:321
Ziraat Bankası’na bağlı sanal kartımdan 01.07.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında Google adına 1.200 TL tutarında bekleyen bir işlem görünmektedir. Kart bilgilerimin çalınması sonucu gerçekleştiğini düşündüğüm bu harcamaya aynı gün mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı yaptım.
Aradan zaman geçmesine rağmen itirazımla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecin ne aşamada olduğunu da göremiyorum. İşlem hâlâ bekleyen işlem olarak duruyor, bu da beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
