İzinsiz Ek Hesap Ve Haksız Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İznim olmadan hesabıma ek hesap tanımlanarak beni borçlandırdılar. Ayrıca, toplam 11.177,56 TL’lik asgari tutarı ödemiş olmama rağmen, gecikme gerekçesiyle kredi kartım kullanıma kapatıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 4719’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve iznim olmadan ek hesap tanımlanmasının engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Koskoca Bir devlet bankasısın insanları mağdur edemezsin yalan beyanda bulunup kandıramazsınız ödeyin borcunuzu kartını açalım vaadi veriyor sözünüzde durmuyorsunuz. Ayıptır yapmayın lütfen...













