to read complaints and reviews, or file yours.
12 Aralık Cuma günü Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM parayı aldı, işlem devam ederken “bozu...k” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, ancak para hesabıma geçmedi. Para içeride kaldığı halde işlem tamamlanmadı. Durumu hemen genel merkezinize ilettim, “en kısa sürede dönüş ya
10 Aralık Çarşamba günü saat 17:00–17:30 arasında İstanbul Silivri Selimpaşa VakıfBank şubesinin önündeki VakıfBank ATM’...sinden, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma yaklaşık 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem devam ederken ATM “para sıkışması” hatası verdi, parayı için
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte
02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme veya aranma yap...ılmadan brandys.com firması üzerinden online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş ve kartımdan tek seferde toplam 38.990 TL çekilmiştir. İşlem ekstreme 'online alışveriş' şeklinde ya
Yaklaşık dokuz aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda kısıtlama bulunuyor ve aynı zamanda müşteri hizmetleri üz...erinden de hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde "Mobil uygulama kısıtlı" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Müşteri temsilcisi işlem
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 25.11.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ...ekranda sürekli “Lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise gerekli işlemlerin devam ettiği, beklemem g
Ziraat Bankası Genç Bankkart sahibiyim. Yaklaşık iki haftadır kartımı kullanamıyorum, tüm işlemlerimde "elektronik banka...cılık sözleşmesini imzalamadınız” şeklinde uyarı alıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak uygulama içinde elektronik kullanıcı/mobil bankacıl
KYK bursum Ziraat Bankası İstanbul Küçükçekmece şubesine yatmasına rağmen, 17 yaşında olduğum gerekçesiyle hiçbir şekild...e bu parayı kullanamıyorum. Burs ilk yatmaya başladığından beri ne ATM’den ne de şubeden çekemiyorum. Şubeye gittiğimde, 18 yaşına girene kadar bu parayı kullanamayacağım söylendi
"Biraz uzun sürdü, yapmak istediğim yatırımı kaçırdım fakat yine de sorunumu çözmek üzere zahmeti geçen herkeslere teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartım ve hesabımda, Ağustos 2025’ten bu yana devam eden işlem kısıtı fiilen sürmektedir. Ankara Ça...nkaya Balgat şubesi müşterisiyim ve bu sorun nedeniyle hem kartımı hem de hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Defalarca hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini birçok kez ara
04.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Göztepe Bağcılar’daki Ziraat Bankası ATM’sine QR kod ile toplam 7000 TL yatırm...ak istedim. 35 adet 200 TL’lik banknotu ATM’ye koydum. Para sayımı sırasında ATM önce işlem iptali uyarısı verdi, ardından işleme devam etti ve ana ekrana döndü. Ancak paranın yatı
18.11.2025 tarihinde Garanti BBVA uygulaması üzerinden Ziraat Bankası'nın benim adıma açtığı TOKİ hesabına 5000 TL ödeme... yaptım (Hesap No: 5001). Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde "tahsilat bekleniyor" uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim devam etmiyor. Banka hesabımda ödeme alınmış olara
Ziraat Bankası Feke/Adana şubesindeki hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 6 gündür kullanılabilir bakiyem 0 TL... olarak görünüyor. Para çekmeye çalıştığımda “istediğiniz tutar hesabınızın kullanılabilir bakiyesinden fazladır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetle
10 Kasım 2025 günü Ziraat mobilden gerçekleştirdiğim tapu harcı ödemem vergi idaresi ve tapunun sisteminde ödenmemiş ola...rak gözüküyor. Ziraat'i aradığımda müşteri temsilcisi beyefendi ödemenin gerçekleştiğini söylüyor zaten dekontu da mevcut. Fakat vergi sisteminde gözükmediği için tapu işlemlerimiz
27 Ekim 2025 tarihinde saat 00:15 civarında Eskişehir Alpu şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 800 TL yatırdı...m. İşlem sırasında ATM ekranı uzun süre “işleminiz devam ediyor, paranız yatırılıyor” şeklinde dondu. Herhangi bir fiş veya hata mesajı almadım. Para hesaba geçince ATM’den ayrıldı
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “işleme devam edem...ezsiniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, bakiye ya da bağlı otomatik ödeme bulunmamasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum. Konunun en kısa
23 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM'deki Halkbank Ortak ATM'sine Ziraat Bankası'na ait banka kartımla 3.8...00 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve ekranda "Paranıza el konulmuştur" uyarısı çıktı. Olaydan sonra herhangi bir işlem fişi veya referans numarası alamadım. Öncelikle Halk
"Teşekkürler"
Elazığ’daki maaş hesabım dışında, Ziraat Bankası’na ait diğer tüm ATM’lerden yaklaşık 2 aydır emekli maaşımı çekemiyorum.... Her denememde “Yeterli işlem limitiniz olmadığı için işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya teknik bir sorun görünm
"İade gerçekleşti. Teşekkürler..."
Kart şifre blokemi kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu ve blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Geçici olara...k bloke edilen banka ve kredi kartı blokemi kaldırmak için aradığımda, şifremi doğru girdiğim halde kabul etmeyip şifremi de bloke etti. Hiçbir şekilde işlemime devam edemiyorum. B
Kart şifre blokemi kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu ve blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Geçici olara...k bloke edilen banka ve kredi kartı blokemi kaldırmak için aradığımda, şifremi doğru girdiğim halde kabul etmeyip şifremi de bloke etti. Hiçbir şekilde işlemime devam edemiyorum. B
Kart şifre blokemi kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu ve blokey...i hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Geçici olarak bloke edilen banka ve kredi
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Kart şifre blokesini kaldırmak için iletişim kurmak bu kad...ar zor mu? Sıkıntımı bile anlatamıyorum. Çok sayıda müşteri temsilcisine bağlanmak gerekiyor, o da ayrı bir sorun. Bağlansak bile kart şifreniz bloke diyerek işlem devam etmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98