Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bankacılığı Hesabımın Bloke Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
28 Eylül 2025 11:23
1.377

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım 7 gün önce bloke edildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Blokenin nedeni olarak Binance TR’ye para göndermem şüpheli işlem olarak değerlendirilmiş. Ancak bu şirkete gönderilen işlemlerden herhangi bir komisyon alınmıyor ve bu nedenle işlemin şüpheli olarak sınıflandırılmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Bloke nedeniyle internet bankacılığı hizmetlerinden tamamen mahrum kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 7 gündür her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak bana sadece güvenlik biriminin çalıştığı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Şu ana kadar herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi, yalnızca beklemem isteniyor.

Bireysel müşteri olarak internet bankacılığı hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Referans numaram: 4444_bys25355866

28 Eylül 2025 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemal
Cemal

Aynı sorun bende de var şubeye gitsem hesabımdan para çekebilirmiyim

Sertan
Sertan
Şikayet Sahibi

Şubede sorun yok para çekebiliyorum ama her işlem için şubeye gitmek zulüm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uzun Süren Hesap Blokesinin Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 10:12
1.740
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Hesabım Bloke Edildi, 1 Haftadır Mağdurum

profile
03 Haziran 2025 17:21
1.020
ziraat-bankasi-hesabim-bloke-edildi-1-haftadir-magdurum-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Mağdurum!

profile
16 Ağustos 2025 17:41
4.562
hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-bloke-edildi-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri