Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Bilgilerim 6 Gündür İletilmedi, Ödeme Yapamıyorum Mağdur Oldum

15 Kasım 16:32
170

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurumu yaptım (Başvuru No: 10000325264003). Başvuru sırasında IBAN bilgilerimin 24 saat içinde iletileceği bildirildi; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir IBAN bilgisi ulaşmadı. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yine 24 saat içinde bilgi verileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Başvurum İstanbul'dan yapılmıştır.

İlgili birimlerin en kısa sürede IBAN bilgimi iletmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yaren
16 Kasım 10:00

Hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretini Ödeyemiyorum Çünkü IBAN Bilgisini İçeren SMS Gelmedi

Dursun
13 Kasım 19:22
423

TOKİ Başvurum Görünmüyor Ve IBAN Bilgisi Tarafıma Ulaşmadı

Aslı
12 Kasım 15:01
287
toki-basvurum-gorunmuyor-ve-iban-bilgisi-tarafima-ulasmadi-1.jpg

TOKİ Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ödeme Sorunu

Eray
11 Kasım 08:17
1.099
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri