to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Çekim 259,99 TL İade Ve Güvenlik İsteği
28.04.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’ndaki sonu 5001 ile biten hesabımdan “Lidio / Google” kaynaklı olarak görünen, sanal pos alışverişi şeklinde 259,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme onayım kesinlikle yoktur.
Şu anda henüz bankamla detaylı görüşme sağlayamadım; ancak bu izinsiz çekimi asla kabul etmiyorum ve tarafıma ait olmayan bu işlemin acilen incelenmesini istiyorum. İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve adım kullanılarak bu şekilde tekrar izinsiz işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
İzinsiz ve onaysız gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını, iade süreci ve olası abonelik veya üyelik gibi durumlar varsa bunların da tamamen iptal edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
