Havale İle Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi İse Yanıtsız Kaldı

17 Aralık Çarşamba günü Ziraat Bankası üzerinden bu site üzerindeki hesabıma 500 TL havale yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Site üzerindeki kullanıcı adım Kaya_5555’tir.
Sorunun ardından site içinden destek talebi oluşturmaya ve yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir ilgi gösterilmedi. Hem paramın hesaba yansımaması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
500 TL’lik havale tutarımın ya site hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Henüz sorunum çözülmedi





