to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitim Burs Artışıyla Uyumsuz
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyor ve uzun süredir Harçlık Avans ürününü kullanıyorum. 2024 Kasım ayından beri düzenli olarak Harçlık Avans limitimden yararlanmama rağmen, son burs artışı sonrası limitim güncel tutara göre yükseltilmedi.
Son yapılan zamla birlikte KYK burs tutarı 4.000 TL’ye yükseldiği halde, 10 Ocak 2026 tarihli ödemede Harçlık Avans hesabıma sadece zam tutarı olan 1.000 TL yansıtıldı ve toplam limitim 3.000 TL’de kaldı. Bursum 4.000 TL’ye çıkmışken Harçlık Avans limitimin hâlâ 3.000 TL olarak görünmesi, özellikle öğrencilik dönemimde bu limiti planlayarak kullandığım için beni mağdur etmektedir.
Antalya Kepez Şubesi’ne bağlı hesabımda yaşanan bu durumun düzeltilerek, Harçlık Avans limitimin güncel burs miktarı olan 4.000 TL üzerinden yeniden hesaplanmasını ve limitimin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
