Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

11 Kasım 13:29
299

11.11.2025 tarihinde saat 08:10’da Şırnak Silopi’de, Sadık Künefe yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait 6303 ile biten banka kartımla vadesiz tl hesabıma 400 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’nin para yatırma bölmesinden direkt olarak yerleştirdim. Ancak ATM ünite arızası nedeniyle hem paramı hesabıma geçirmedi hem de parayı geri vermedi.

İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya fiş alamadım. Konuyla ilgili olarak hem Halkbank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz formu doldurdum. Sadece “En kısa sürede dönüş sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Fakat param acil olarak lazım olduğu için bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunu daha önce farklı bir bankada da yaşamıştım, bu tür teknik aksaklıkların tekrar etmemesini istiyorum.

11 Kasım 13:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

17 Kasım 17:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esmanur
12 Ocak 2024 12:54
1.078

Halkbank Sıkışan 4000 TL Paramı Alamadım

Ebubekir
15 Ekim 16:00
317
Halkbank Sıkışan 4000 TL Paramı Alamadım
halkbank-sikisan-4000-tl-parami-alamadim-1.jpg
1
Vecihe sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vecihe
12 Eylül 10:04
376
ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Parama El Kondu Mağduriyetim Giderilmiyor

Ferhat
01 Ekim 16:58
256
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri