Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım Mağduriyet Yaşadım

21.11.2025 tarihinde saat 03:00’te Bursa Terminal – Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuğum için İstanbul Konfor firmasında 31B01A6UT PNR kodlu, 39 numaralı koltuk için 365 TL bedelle bilet satın aldım. Bileti alırken hiçbir yerde ara durak bilgisi görünmüyordu ve varış süresi 1 saat 30 dakika olarak belirtilmişti. Buna güvenerek uçak bileti aldım.

Ancak yolculuk sırasında belirtilen sürenin çok üzerine çıkıldı, sefer yaklaşık 2 saat 15 dakika sürdü ve bu nedenle uçağımı kaçırdım. Ne yolculuk öncesinde ne de yolculuk sırasında bu gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, firma tarafından da sonrasında benimle iletişime geçilmedi.

Belirtilen süreye uyulmaması ve bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Bu sefer için ödediğim 365 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.