ATM Arızası Yüzünden 1800 TL’yi Kaybettim, Acil İade İstiyorum
04.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında, Ankara Keçiören Dutluk mevkisind...e bulunan Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası Genç Kartıma 1.800 TL pa
04.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında, Ankara Keçiören Dutluk mevkisind...e bulunan Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası Genç Kartıma 1.800 TL pa
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iade işlemi yapabileceğimiz söylenmesine rağmen, 1 Mayıs’tan beri iade almaya çalışıyor...um ve sistem buna izin vermiyor. ATM üzerinden TOKİ iade menüsüne girip T. C. Kimlik numaramı ve 15 yıldır kullandığım telefon numaramı girdiğimde “hatalı telefon numarası” uyarısı


Aksoy Online isimli internet sayfası üzerinden ankastre set almak isterken mağdur oldum. Dün saat 16:00’da ve bugün saat... 17:30’da olmak üzere, Ziraat Bankası hesabımdan K**** U***** adına TR44********************01 IBAN numarasına ve aynı isimli kişiye ait, farklı bir bankaya ait başka bir IBAN numa
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası İstanbul Çağlayan Şubesi’nde yaklaşık 1–2 ay önce babamdan kalan miras parasıyla ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Babamdan miras kalan bir para vardı ve bu parayı çekmek için kardeşim ve babamın yeni eşiyle birlikte şubeye gittik. Miras paylarımız resmi olarak farklı oranlarda olm
15 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için, TOKİ’nin bana ilettiği Ziraat Banka...sı IBAN’ına Halkbank hesabımdan 5.000 TL havale yaptım. 27 Nisan’da kura çe
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 4 Mayıs saat 13.37’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal p...os üzerinden 489 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne önceden bir bilgilendirme yapılmış ne de herhangi bir onay/şifre kodu gönderilmiştir. İşleme ait deko
Yaklaşık 3 ay önce, 16.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedelini internet kanalıyla ödedim. Daha ...sonra bu bedelin iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli telefon numarası hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefon numarası güncel ve doğru olduğu

İstanbul Anadolu Yakası 100.000 Konut TOKİ projesi için Ziraat Bankası üzerinden yaptığım başvuruda ödediğim 5.000 TL’li...k tutarın iadesi konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. İade için “5 iş günü içinde hesabınıza yatar” denilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihiyle birlikte bu süre dolmasına karşın para
Ziraat Bankası Tuzluçayır Şubesi’ne bağlı kredim için yaptırılan krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyoru...m ancak yaklaşık 2 haftadır şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeyi
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma Çarşamba günü fraud gerekçesiyle bloke konuldu. Ertesi gün Bursa Gürsu şube...sine giderek durumu bildirdim. Şubede, genel müdürlüğe mail atıldığı ve en geç Pazartesi günü sonuçlanacağı söylendi ancak şu an hâlâ internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu

25.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 150 TL tutarında işlem ...gerçekleştirildi. Hesabıma başka biri tarafından giriş yapıldığını ve bu işlem sonucu paramın çekildiğini SMS bildirimi ile fark ettim. Durumu hemen fark eder etmez müşteri hizmet
Ziraat Bankası Başıbüyük ATM’si üzerinden TOKİ ödemesi için 5.000 TL yatırdım. Bu parayı çekmek istediğimde ise ekranda ...telefon numaramın kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor ve parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski num...aram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.

2025 Aralık ayında İstanbul’daki TOKİ projesi için Ziraat Bankası üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 5.000 TL ödeme ge...rçekleştirdim. Şimdi bu başvuru ücretinin iadesini almak istiyorum; ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numarama ait başvuru bulunamadığı uyarısını alıyo
"Ziraat Bankası teşekkür ederim. Ama müşteri hizmetleri biraz sıkıntılı şikayet olduğu zaman."
İstanbul’daki toplu konut projesi için TOKİ’ye yaptığım başvurunun iptali sonrasında hak etmiş olduğum 5.000 TL iade tut...arını Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. İadelerin verilmeye başlandığı günden bu yana her denememde ATM ekranında “T.C. kimlik numarası uyuşmuyor” şeklinde hata alıyor ve işlem
02.05.2026 tarihinde saat 16:54’te Denizbank kartımdan Moka united TRT Genel Müdürlüğü adına 99 TL tutarında iznim ve on...ayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartı
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma 04.05.2026 tarihinde saat 00:05 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, ...ekranda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı ile karşılaştım ve bir anda mobil bankacılık erişimim engellendi. Tüm bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştire
23 Kasım 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’na ait bana iletilen IBAN numarasına, 50...0 bin Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurusu için 5.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda da açıkça TOKİ başvuru ödemesi olduğuna dair açıklama yer almaktadı
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekmek isterken “telefon numarası hata...lı” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmeden doğrudan hata veriyor. Bu yüzden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Türkiye Finans hesabımdan, SMS üzerinden görüştüğüm ve kendisini “O** B**” isimli medya işiyle uğraşan biri olarak tanıt...an kişiye, verdiği medya hizmeti sözüne güvenerek Ziraat Bankası’ndaki hesabına havale yoluyla 30.000 TL gönderdim. Ancak bu kişi söz verdiği hiçbir hizmeti yerine getirmedi ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96