Genç Kart'a Para Transferi Sorunu

Ziraat Bankası Genç Kartıma IBAN aracılığıyla para atılmıyor. Atılan para geri geliyor. "Para transferi alıcı hesap bulunamadığından ya da
geçersiz olduğundan dolayı gerçekleşmemiştir." diye bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart tanımlanmamış diyor. Bunu nasıl düzeltebilirsiniz ya da ben bunu nasıl yapabilirim. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






