Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Kart Başvurusu İçin Şubede Engel Ve İlgisizlik

15 Eylül 18:41
756

Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yapmak için bugün 100. Yıl Mahallesi Barbaros Caddesi’indeki Yüzyıl Ziraat Bankası şubesine gittim. 17 yaşında bir üniversite öğrencisiyim ve yanımda velim olmasına rağmen güvenlik görevlisi fatura istedi, bu nedenle sıraya dahi giremedim ve başvuru yapamadım. Şube personeli ve güvenlik görevlileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı, herhangi bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca daha önce online başvuru denediğimde, “18 yaşından küçükler için bu kanaldan kart başvurusu alınamamaktadır. Bankkart Genç talebiniz için en yakın şubemize veli ya da vasiniz ile başvurabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine şubeye gitmeme rağmen başvurum alınmadı. Konuyla ilgili olarak tekrar banka personeliyle görüştüm, bana sadece Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamadım. Başvurum için herhangi bir ücret talep edilmedi. Başvurumun alınmasını ve sürecin kolaylaştırılmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 109562594.

15 Eylül 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Genç Bankkart Başvurum Kayboldu Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

Elif
02 Ekim 19:15
585
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
05 Aralık 2024 21:25
1.165
Genç Kart Başvurusunda Süreç Sorunları

Ziraat Bankası 18 Yaş Altı KYK Kredi Ve Burs Başvurusunda Kart Sorunu

Arzum
18 Ekim 2023 14:11
3.054
3
Erhan sonucu yetersiz buldu

Erhan
04 Ekim 2024 20:33
370
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri