Erzurum Ziraat Bankası'nda İletişim Krizi Ve İlgisizlik
Erzurum Ziraat Bankası Erzurum şubesi ne telefonu çalıyor ne de ulaşım sağlanıyor... Binayı taşımışlar galiba internetteki ve müşteri temsilcisinin verdiği numara aktif değil... 18haziranda DASK poliçem yenilenecek 13 Haziran'da erken den hesaptan para çekiliyor. Ben kredi kartı ile ödeyecektim iletişim kurmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde iletişim yok. Şahsıma ait tanımlanmış bir müşteri temsilcisi de yok. İlgisizlik hat safhada. Palandöken şubesi ile iletişime geçiyorum saniyesinde telefonu açıyorlar yardımcı olmaya çalışıyorlar 2 farklı numaraya aktardılar ama onlarda açmadı
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en K.ısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







