E-Devlet Üzerinden HGS Yüklemesi İşlem Görmedi, 1.015 TL Çekildi
05 Ocak gecesi saat 03.20 civarında E-Devlet üzerinden Ziraat Bankası HGS hesabıma 09 AV 021 plakalı aracım için 1.015 TL tutarında yükleme yaptım. Tutar hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen HGS hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bakiye güncellenmedi.
Ödeme tahsil edilmiş olmasına rağmen HGS bakiyemin hâlâ güncellenmemiş olmasını mağduriyet olarak görüyorum. 09 AV 021 plakalı HGS hesabıma ait işlemin kontrol edilerek, söz konusu 1.015 TL’nin HGS hesabıma yansıtılmasını veya gerekli görülürse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mağduriyetim karşılandı. Teşekkür ederim




