to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2024 tarihinde hotels.com adresinden almış olduğum tatil planım, gittiğim otelin firma ile anlaşması olmadığı gerekçesi ile iptal oldu. Bana eksik yatan ve benden fazla çekilen ödeme için bankayı aradığımda, bana firmanın yabancı olduğu, ödeme alırken o günkü döviz kuru ile hesaplama yapı...
Ziraat Bankası kredi kartı ile gün içerisinde 165$ yurt dışı döviz kurlu alışveriş yaptım. ($ kur satış 32,72₺) İki gün provizyonda tuttuğu işlem mesai saati dışında ($ kur satış 33,30₺) kur yüksek olarak hesaba harcama olarak yansıttı. Bankanın yaptığı bu uyanıklık nedeniyle ₺ olarak daha fazla kre...
5 Şubat'ta kartımdan yurt dışı kaynaklı bir İngilizce eğitim sitesi üzerinden 15.358 TL tutarında peşin alışveriş gerçekleştirdim. Ancak Ziraat Bankası, bu tutarı 16.057 TL olarak tahsil etti. O günkü döviz kuru arasında nasıl bir anda 642 TL fark edebilir? Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin m...
Sayın ilgili; Ziraat Bankası kredi kartı aracılığı ile 5500 TL olarak yaptığım ödeme bana 2761 TL olarak yansıtılmıştır. Tl olarak gözüken ve 5500 TL olarak karşı tarafa (teyit ettim.) ödenen rakam yurt dışı kaynaklı olduğu bahane edilerek bana param iade edilmedi. Bunu kendi haklarıma izinsiz olara...
Ziraat Bankası kredi kartımı yurt dışında kullanmak için 14.06.2023 tarihinde Türk lirası ekstre almak istediğimi belirterek kullanıma açtırdım. 16.07.2023-23.07.2023 tarihinde kullanacağımı özellikle belirtip bu süreçte yaptığım harcamaların kurunun nasıl belirleneceğini sordum. Yapılan alışveriş t...
Ziraat Bankası kredi kartımla 1 Haziran'da yurt dışı bir firmadan dolar ile alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumuzda bir gün sonraki "Merkez Bankası kuru" üzerinden karta yansıtılacağı söylendi. Bugün ayın 6sı ve karta yeni yansıtıldı harcama. Fakat 22,95 küsur liradan hesaplanmış ...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
