"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası banka
23.996 şikayet
Kredi Kartı Özelliği Aktif Değil, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı kaybettiğim için yenisini talep ettim ve yeni kartım yaklaşık 1 hafta önce e...lime ulaştı. Kartın banka kartı özelliğini sorunsuz kullanabiliyorum ancak üzerinde hem banka hem kredi kartı özelliği olmasına rağmen kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıy
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Engeli
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde... sürekli “Kimlik bilgilerinizi doğrulaması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu banka üzerinden yatacağı için ne yatan parayı görebiliyoru
Rızasız Sigorta Kesintileri Nedeniyle Ziraat Bankası'ndan İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan hayat poliçesi/sigorta adı altında üç farklı tarihte üç farklı... tutar çekilmiştir. 5 Haziran, 15 Haziran ve 20 Haziran tarihlerinde Türkiye Sigorta ve hayat sigortası adıyla toplam 3.244,77 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemler öncesind
İkinci Alışverişte Bankkart Lira Yüklenmediği İçin Mağdur Oldum
"Kampanya kazanımlarımı hesabıma yatırdığı için bankaya teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nın “Elektronik ve Beyaz Eşya Alışverişine 3000 Bankkart Lir...a” kampanyası kapsamında 17 Haziran’da mi.com üzerinden kredi kartımla 50.8
Ziraat Bankası Kartımdan Bilgilendirme Almadan İzinsiz Play Store Çekimleri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, ayın 18’sinde bilgim ve iznim olmadan 5.046,84 TL tutarında Play Store üzerinden ...işlem yapılmış ve dün sabah 5 kez para çekilmesi gerçekleşmiştir. İlk yapılan çekim sırasında telefonuma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmezken, sonraki çekimlerde SMS gelmesi banka
İzinsiz Google YouTube İşleminde Çekilen 46,53 TL İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12:49’da Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımdan “lıdıo /Google yout” isimli iş yeri adına 46,...53 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde işlem açıklaması “iş yeri: lıdıo /Google yout, mutabakat: 2438398” şeklinde görünmektedir. Başta bu tutarı You
Ziraat Bankası Kartları Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım 12 Haziran’da Kuryenet firması tarafından dağıtıma çıkarılmış... görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” yazıyor, ancak ne arayan var ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Bu dön
Ziraat Bankası Kart Tesliminde Gecikme Ve Sorumluluğu Kurye Firmasına Atma
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan ek kredi kartım 15.06.2026 tarihinde basılmasına rağmen, 16.06.2026 tarihinden bu yana AG...T Kurye sisteminde sürekli “dağıtımda” ibaresiyle görünüyor ve hiçbir hareket yok. Günlerdir aynı ekrana bakıyorum, ne bir teslim denemesi, ne bir bilgilendirme mesajı, ne de bir a
Ziraat Bankası SMS Bildirimleri Fazlalığına Dair Şikayet
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası’ndan sürekli SMS almaktayım ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gelen mesajla...r bilgilendirme ve onay içerikli olduğu için gerçekten bankadan mı geliyor yoksa bir dolandırıcılık girişimi mi anlamlandıramıyorum. Ziraat Bankası’nda aktif bir banka hesabım bul
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kartıma 949 TL İade İşleminin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir işlem için tarafıma iade talebi oluşturuldu. Google Play il...e yaptığım görüşmede iadenin başarıyla işlendiği ve Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma aktarıldığı açıkça teyit edildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 949 T
İade Onaylandı Ama Kartıma Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi
Trendyolmilla üzerinden 933 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün iadesi 18 Haziran’da Trendyol tarafından onaylan...dı; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası kartıma henüz hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Hem Trendyol hem de banka tarafı iadenin yatırılacağını söylüyor ama
Ziraat Bankası Şubesinde Bağıran Personel Nedeniyle Saygısızlık Şikayeti
18 Haziran Perşembe günü saat 14.30–15.00 sularında annem için banka kartı çıkarmak amacıyla Kocaeli Gebze Beylikbağı Zi...raat Bankası şubesine gittik. Annemin adına kart başvurusu yapmak istedik ancak görevli personelin üslubu ve davranışı bizi son derece kırdı. Görevli kadın çalışan, “Annenizin üst
İzinsiz 50.000 TL Limitli Bankkart Açılması Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda sadece banka kartı kullanırken, hiçbir başvurum ve onayı...m olmamasına rağmen adıma 50.000 TL limitli Bankkart kredi kartı açıldığını
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yetkisiz Harcamalar İtirazının 180 Günlük Süre Sonuçlandırılmaması
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla ilgili olarak 05.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, bana ait olmayan... birçok harcama için iyzico/AMAZON.com.1 İstanbul tr işlem açıklamasıyla harcama itirazında bulundum. Kartımın son dört hanesi 6459 olup, itiraz dosya numaram 2241113’tür. Toplam i
Ziraat Bankası'nda SIM Kart Blok Mesajı Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişilemiyor
Ziraat Bankası’nda yeni hesap açtırıp cep telefonu numaramı güncelledim, banka kartımı aldım ve ATM’den şifremi oluşturd...um. Ardından internet bankacılığına girmek istediğimde “SIM kartınız bloke olmuştur” hatası almaya başladım. SIM kart blokesini kaldırmak istediğimde ise bu kez “Bu numaraya kayıtl
Kuryenet Kapandığı İçin Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 10.06.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karş...ın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne Kuryenet’e ne de sürece dair herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Çanakkale Merkez’de teslim edilmesi gereken kartım için bilgi almak istediğimde,
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Engeli Kaldırılması ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma internet bankacılığı üzerinden erişim sağlayamıyorum, yaklaşık 1 senedir i...nternet bankacılığıma giriş engelim var ve bu nedenle hesaplarımı, kartlarımı ve banka kârlarımı kullanamıyorum. Her giriş denememde engelle karşılaşıyorum ancak hiçbir şekilde ned
Onaysız Fatura Ödemeleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
18.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart (sonu 7777 ile biten) kredi kartımdan kendi onayım dahilinde yaptığım ödeme...lerin yanı sıra, aynı gün içerisinde bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında iki adet, toplamda 2.400 TL değerinde “fatura ödeme” başlıklı şüpheli işlem gerçekleştiğini fark et
Konut Kredisinde Zorunlu Sigorta Ve Masraf Paketi Ücretlerinin İptali Ve İadesi
12 Haziran tarihinde Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırası...nda konut kampanyası gereği zorunlu olduğu söylenerek konut sigortası, hayat sigortası, Ailem Güvende sigortası ve Eşyam Güvende sigortası yapıldı, ayrıca “masraf paketi” adı altın
Ziraat Bankası Kartım 3 Ayda Teslim Edilmedi, Güncel Adrese Gönderim Yapılmadı
Ben A*** P****, Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 3 aydır kartım elime ulaşmadı. Başvuru s...onrasında bir süre Amasya Merzifon’da kardeşimin yanında kaldım ve bu sırada yanlışlıkla İstanbul’da ikamet ettiğim adresi sisteme yazdığımı fark ettim. İstanbul’a döndüğümde adre

Maaşımın Tamamına E Haciz Konuldu, Banka Yardım Etmiyor
Ziraat Bankası’ndaki maaş kartıma vergi dairesi tarafından e-haciz konuldu ve 17 Haziran 2026 tarihinde maaşımın tamamı ...çekildi. Banka bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şube ile hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm. Şubedeki görevli sadece blokenin kaldırıldığını söyledi, telefonda
2000 TL Havale Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Yardımsız
18 Haziran günü saat 17:29’da Ziraat mobil bankacılık üzerinden bahsi geçen siteye 7/24 havale seçeneğiyle 2000 TL para ...yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen para site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçip canlı destek üzerinden konuyu ilettim a
Ziraat Bankası Kartının İnternet Alışverişinde Reddi Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımı internetten alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 18.06.2026 ta...rihinde saat 21.55 sularında Pindirim üzerinden alışveriş yapmak isterken işlemlerim “banka tarafından onaylanmadı” hatasıyla reddedildi. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















