Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
ATM'ye Yatırılan 9.200 TL Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

ID:34330453

ATM'ye Yatırılan 9.200 TL Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Yakup

Ziraat Bankası

24 Kasım 2025 11:26

1.092

Cumartesi günü Diyarbakır Çınar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla 9.200 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. O günden bu yana 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor ve mağdur durumdayım.

Konu ile ilgili olarak tarafıma sayım günü ve net bir tarih de söylenmedi, sadece size dönüş yapılacağı belirtildi. Paramın ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmemesi hem maddi olarak hem de acil bir durumda olmam sebebiyle beni çok zor durumda bıraktı.

Yatırdığım 9.200 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

24 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 12:01

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 24.11.2025 tarihinde ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Mağduriyet

Bişeng

Ziraat Bankası

18 Kasım 2025 10:56

278

atm-arizasi-sonucu-yatirilan-paranin-hesabima-gecmemesi-ve-magduriyet-1.jpg

ATM'den Para Çekme İşleminde Paranın Hesaptan Eksilmesi Ve Mağduriyet

Evin

Ziraat Bankası

04 Eylül 2025 17:19

541

03 Eylül saat 21:23’te Diyarbakır Bağlar’daki bir PTT ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla 5.300 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. O anda acil bir ödemem olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu hemen hem Ziraat Bankası’na hem de PTT müşteri hizme...

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonucu Çekilemeyen Para Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nisa

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 14:50

366

22 Kasım Cuma günü saat 11:22’de Diyarbakır Diclekent’te, Batı Hastanesi karşısında bulunan Denizbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çekmek istedim. Ancak ATM’de yaşanan bir sıkıntı nedeniyle 4.000 TL hesabımdan düşüldü fakat parayı alamadım. Aynı gün hemen kayıt oluşturmama rağmen bugüne k...

1 Destek

1 Yorum

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATMde Kalan 9800 TL 17 Gündür Hesabıma Geçmedi Bankalar Çözüm Sunmuyor

Gamze

Ziraat Bankası

19 Eylül 2025 12:52

564

"Lütfen müşteri hizmetlerinize biraz daha bekleyin demekten başka şeylerde öğretin"

ATMde Kalan 9800 TL 17 Gündür Hesabıma Geçmedi Bankalar Çözüm Sunmuyor

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Mağduriyeti. Çözüm

Emel

Ziraat Bankası

26 Ocak 2024 21:41

5.562

ATM' ye kendi hesabıma para yatırmak istedim. İlkinde 8700 TL yatırdım 8500 TL sini alıp 200 TL tanımlanamayan para olarak iade etti. Daha sonrasında ekranda onay ve para ekleme bölümü çıkınca para ekleme tuşuna bastım. 1400 TL daha yatırdım. Keşke 8500 TL yi onay tuşuna basıp hesabıma geçmesini bek...