Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yutulan 4000 TL Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

ATM'de Yutulan 4000 TL Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
09 Kasım 22:49
479

23.10.2025 tarihinde saat 20.50 ile 21.13 arasında Adıyaman Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kod ile hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 4200 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi geri verdi fakat 4000 TL’yi yuttu ve ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde de yatırdığım 4000 TL’nin hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim. İşlemi gerçekleştirdiğim ATM’nin numarası Z2227031’dir.

Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 4000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

09 Kasım 22:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATMye Yatırdığım Tüm Paraya El Konuldu Hesabıma Geçmedi

Abdullah
06 Ağustos 23:36
345
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de El Konulan Param Günlerdir Hesabıma Yatırılmıyor

Emre
30 Ekim 14:56
334

Esma
08 Nisan 2024 13:31
1.597
Ziraat Bankası ATM Si Sorunu

Ziraat Katılım ATM Paramı Yuttu

Melike
01 Ekim 2024 11:45
1.573
Ziraat Katılım ATM Paramı Yuttu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri