to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Enpara Visa kartımla Ziraat Bankası Karaman Yolu üzerindeki, petrol içindeki ATM’den hesabıma 5000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı, fakat tutar hesabıma geçmedi. Olay anında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım ve işlem sonrası fiş de alamadım.
Hem Enpara hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, 20 gün geçmesine rağmen sürekli “süreç devam ediyor, inceleme bittiğinde bilgi verilecek” denilerek oyalandım. Bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Ayrıca, işlem tutarı olan 5000 TL hesabıma yansımadı ve provizyonda da görünmüyor.
Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Gaziantep Nizip Okan Parkı’nın içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma 25.000 TL yatırmak istedim. Ancak para yatırma işlemi sırasında ATM arıza verdi, yatırdığım para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş de alamadım. O günden bu...
14 Ağustos 2025 tarihinde 100. Yıl’daki VakıfBank ATM’sinde Ziraat Bankası kredi kartımla işlem yaparken, 15.000 TL yatırdım ancak sadece 2.600 TL’si hesabıma geçti, kalan 12.400 TL ise tarafıma iade edilmedi. Para sayılırken ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmadı, sistem bir anda gitti...
2 Ekim 2025 tarihinde Gebze Belediyesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine QR kod ile giriş yaparak banka kartıma 38.800 TL yatırmak istedim. 21.00-22.30 saatleri arasında yaptığım işlem sırasında ATM bir anda durdu, para sayma sesleri geldi fakat işlem tamamlanmadan makine kitlendi ve paramı aldı. Her...
Yorumlar