to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Alıkonulan Para Hesabıma Yatırılmadı Ve İade Edilmedi
15.11.2025 tarihinde saat 01:40 civarında Ümraniye Adem Yavuz Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma para yatırmak isterken 1200 TL tutarında param ATM tarafından alıkonuldu. Paranın tam küsuratını hatırlayamadığım için, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin onaylanmayacağını ve paramın iade edilmeyeceğini söylediler. Kartımın son 4 hanesi 2909’dur.
İşlem Ziraat Bankası hesabım üzerinden gerçekleşti ve tutar hesabıma hiç yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. Paramın eksik de olsa, en azından 1200 TL’sinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Süreç biraz hızlı olsa daha iyi olabilir şu anki parayı 1 ay sonra atarsanız benim için bir anlamı kalmaz
