to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi, Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.47’de Ordu Altınordu’da Halkbank Doğum Hastanesi önü ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi.
Halkbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle doğrudan şikayetimi iletemiyorum. Yatırmaya çalıştığım 250 TL’nin tespit edilip en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 26.12.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
