to read complaints and reviews, or file yours. 
? ATM paramı yuttu dönüş yapmadı kimse. İnceleme dendi kaç gün sürüyor bu inceleme? Müşteri mağduriyetinden başka bir şey değil. Gerçekten insanları zor durumda bırakıyorlar. Para iadesinin tarafıma yapılmasını bekliyorum. En hızlı şekilde çözülmeli.
Yaklaşık 5 gün önce ATM paramı yuttu ve hiçbir şekilde geri ödeme alamadım. Bankayı aradığımda incelemede olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Mağdur edildim ve hiçbir şey yapılmıyor. Sonucu ne olacak belli dahi değil...
2700 TL'lik bir param vardı ve cüzdanımda bir miktar daha param vardı. Hepsini ATM'ye yatırdım ve ATM parayı yuttu. İnceleme dediler. Sabahtan beri param iade edilmedi. Herhangi bir geri dönüş de yok. Bu para ne zaman iade edilecek? Nasıl bir saçmalık bu? Sizin ATM'niz yüzünden ben mağdur olmak zoru...
ATM parayı yuttu, bankayı aradım ve talep oluşturdum. 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de param iade edildi. Paramı almak için suç duyurusunda mı bulunmalıyım, ne yapmalıyım? Bu kadar süreci kötü yöneten bir banka görmedim. 02.07.2025 tarihinde ATM ile sorunum başladı, hâlâ giderilmedi.
ATM paramı yuttu, başka param yok ve ödemem var. Neden mağdur bırakılıyorum? Bankanıza ne borcum ne harcım var, iade için neden beklemem gerekiyor? Sayım yapılacakmış da on on beş güne imiş, bekleme mecburiyetim nedir yani? Bir sonuç yok, cevap veren temsilcileriniz bildiğim şeyleri bana tekrar okuy...
Bugün param ATM tarafından yutuldu ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ne zaman geri yatırılacağını söylemediler. Tahmini kaç gün sonra yatırılacağını bilen varsa yanıt yazabilir ya da başka bir yere mi aramam gerekiyor? İlk defa başıma geliyor, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Yorumlar