Eksik Ve Geçersiz Steam Key İçin Yeni Anahtar Veya İade Talebi

11.09.2026 tarihinde oyuns.com üzerinden “Steam KEY Mega paket” satın aldım ve bu işlem için 499 TL ödedim. Satın aldığım paket kapsamında 5 adet Steam KEY almam gerekirken tarafıma yalnızca 4 adet KEY ulaştı, gelen 5. KEY ise hatalı çıktı.

Sorunlu olan KEY’i Steam üzerinde girdiğimde “girdiğiniz ürün kodu geçersizdir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve ürünü aktive edemiyorum. Diğer 4 KEY sorunsuz çalışırken yalnızca bu KEY’de geçersiz ürün kodu hatası alıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve geçersiz olan KEY yerine geçerli yeni bir KEY tanımlanmasını veya ilgili KEY’in ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.