to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Silivri Vega AVM önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde, pasaport ödemesi yapmak için kartsız işlemle para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM sürekli “paranızı geri alındı” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Parayı bozdurup tekrar denedim, yine sonuç değişmedi.
İşlem sonunda, yatırmak için getirdiğim 10 bin tl’nin 3200 TL’sinin eksik olduğunu fark ettim. ATM’den herhangi bir makbuz alamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece hesap açmam istendi ve para sayımının 1 haftayı bulabileceği söylendi. Olay sırasında ATM’nin güvenlik kamerası vardı.
3200 TL, bir ailenin aylık mutfak masrafı kadar büyük bir tutar ve bu para için günlerce çalışmak zorunda kalıyorum. Eksik tutarımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:40-13:50 arasında Antalya Serik’teki Ziraat Bankası ATM’sinden pasaport ödemesi yapmak için kartsız işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında “güvenlik nedeniyle paranıza el konmuştur” uyarısı çıktı ve yatırdığım 4.800 TL ATM tarafından alıkonuldu. Hemen a...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Yeşilova Mahallesi Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Yanımda özel gereksinimli çocuğum olduğu ve cadde üzerinde işlem yapmak zorunda kaldığım için, yaklaşık 4000-4500 TL civarında olan parayı say...
02.11.2024 günü saat 21.45'te İstanbul Bağcılar Evren Mahallesi Koçman Caddesi No:14B Ziraat Bankası ATM'sinde para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. 4...
10 Haziran 2024 tarihinde saat 21:17 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den kendi vadesiz hesabıma nakit para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye elden koydum, ancak işlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. ATM normalden uzun bir süre para sayma sesi çıkardı fakat işlem tamamlan...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:59’da Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi. Hemen ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayar...
Yorumlar