Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Güncelleme Sorunu Nedeniyle KYK Kartım Eski Adrese Gönderildi

05 Kasım 16:25
404

Ziraat Bankası tarafından gönderilecek olan KYK kartımın, eski adresime gönderileceği ve kartı teslim almak için oraya gidip imza atmam gerektiği belirtiliyor. Şu anda farklı bir adreste ikamet ediyorum ve eski adrese gitme imkanım yok. Ayrıca 18 yaşından küçük olduğum için hesap açma işlemlerini de gerçekleştiremiyorum, bu nedenle internet bankacılığı üzerinden adres güncellemesi yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Adresimin güncellenmesini ve KYK kartımın mevcut ikamet adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

05 Kasım 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedanur
06 Kasım 2024 12:24
2.245

KYK Genç Kartım Teslim Edilmiyor, Adres Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Enver
20 Ekim 08:50
543
kyk-genc-kartim-teslim-edilmiyor-adres-ve-bilgilendirme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Sevda
21 Eylül 2023 23:44
2.245

Melik
16 Kasım 2023 00:29
1.290
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri