to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır yurt içi nakit avans işlemlerime k...ısıt getirildi. Bu kısıtı ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabiliyorum. Mobil bankacılıkta işlem yapmak istediğimde bu kanal üzerinden kaldır
"Param biraz geçte olsa iade edildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kartım, kargo dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo ta...kibinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi görünüyor; ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir kargo gelmedi, ne kapı çalındı ne de aranıp bilgilendirildim.
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine 0850 220 00 00 numaralı hattan defalarca ve farklı saatlerde ulaşmaya çalıştım, anca...k hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her denememde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan/Bakü) bulunuyorum ve bu nedenle kartımla har
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzerinde... işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kısıtı kaldırmak istediğimde ise “işlem yapmak istediğiniz kısıt
Merhaba, 03/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası Manavkuyu/İzmir Şubesi'ne ait ...ATM'den saat 20:17'de 7.500 TL para çekmeye çalıştım. ATM arızası sebebiyle
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde “Gü...venliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 08502200000 numaralı telefondan müşteri iletişim merkezimizi arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum.
10.07.2025 tarihinde yayımlanan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) kararı gereği kredi kartı borçlarının 3,...11 faiz oranı ile yapılandırılması hakkından faydalanmak için Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne iki kez başvurdum. Son başvurumu 07.10.2025 tarihinde yaptım. Ancak her iki başvurumda
24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 23.978 TL tutarında "Mokaunited/Zara Giyim İstanb...ul" adlı firmadan işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda Ziraat Bankası'nın 0850 220 00 00 numaralı hattından arandım ve telesekreter tarafından işlemin bana ait olup olmadığı
0 (850) 220 00 00 numarasına dair ihbarım var Ziraat Bankası müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığım numaradır. Ziraa...t mobilime girmek için onay istendi onayladım. Sonrasında kart şifrem istenince tereddütte kaldım ve vermedim kapattım. Hemen sonrasında Ziraat'in gerçek müşteri temsilcisine ulaşt
0 (850) 220 00 00 numarasına dair ihbarım var Ziraat Bankası müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığım numaradır. Ziraa...t mobilime girmek için onay istendi onayladım. Sonrasında kart şifrem istenince tereddütte kaldım ve vermedim kapattım. Hemen sonrasında Ziraat'in gerçek müşteri temsilcisine ulaşt
Yıllardır Ziraat bankası müşterisiyim. 2025 yılında müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı gerçekten. Müşter...i temsilcim doğum sebebiyle değişmiş yeni gelen hanımefendiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. EFT limitimi güncellemek istiyorum. Şube ile görüşün diye cevap geliyor. Kredi çektiğim i
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım sim kart nedeniyle bloke oldu. Bu durumu çözmek ve hesabımı tekrar kullanıma açt...ırmak için müşteri hizmetleri numaranız olan 0850 220 00 00 hattını defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde çeşi
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden... kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak
Telefonuma 13.06.2025 tarihinden3079 ile biten kartınız bankamıza yapılan bildirim nedeni ile kapatılmıştır. Bilgi için ...08502200000 müşteri iletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Seklinde mesaj geldi. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil üzerinden kullanıcı aktif değildir. Hatası alıyorum lütfen b
Nakit avans kullanımı için işlem kısıtı varmış ve ayarlardan açabileceğim ve oradan da olmayınca 0850 220 00 00 numarada...n yapabileceğim şeklindeki yönergelerin hepsini denememe rağmen sorunum çözülmedi. İki gündür. Lütfen derhal ilgilenilmesini istiyorum.
Ankara/Haymana Ziraat Bankası şubesine maaş hesabı açmak için 19/03/2025 saat 10:10 - 10:40 saatleri arasında müracaat e...ttim. Sıra beklerken gişe 3 görevlisi A**** A***** müşterilerle sürekli Üslup bozukluğu ve üst tabakadan konuşarak rencide ediyordu. Bende bu durumdan çok rahatsız oldum. Sıra bana
Nakit avans kullanımı için işlem kısıtı varmış ve ayarlardan açabileceğim ve oradan da olmayınca 0850 220 00 00 numarada...n yapabileceğim şeklindeki yönergelerin hepsini denememe rağmen sorunum çözülmedi. İki gündür. Lütfen derhal ilgilenilmesini istiyorum.
Merhabalar, Ziraat Bankası İnternet/Mobil Bankacılığı'na girerken ''Hesap hareketleriniz doğrultusunda internet bankacıl...ığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için 0850 220 00 00 arayınız.'' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve yaşadığım bu sorun aylardır çözülmedi. Belirtilen numarayı d
T. C. Ziraat Bankası müşterisiyim. Adım mehmet cihan K*****. 5423 7400 **** 7549 numaralı kredi kartımdan 16.02.2025 tar...ihinde saat 16:36 bilgim dahilinde olmadan işlem yapıldı ve tarafıma bu mesaj iletildi. Son 4 hanesi 7549 olan kartınızla 14439.95 TL tutarında iyzico/zara.com ıstanb adlı firmada/
Merhaba, ben Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. 120.000 TL olan kredi kartı borcumu yapılandırmak için Ziraat mobil... uygulamasından 12 ay vade ile yapılandırma yapmak istiyorum. Yazdım. Görsel olarak da ilettim. İmzamı atarak bugün bana gelen yanıt ise şöyle: Değerli müşterimiz, vade düzenlemesi
Ziraat Bankası'nın 0850 220 00 00 numaralı telefonundan 14 Şubat 2025 saat 18:11'de arayan müşteri hizmetleri görevlisi ...sesini bir türlü duyuramadı. Sistemleri bozuktu galiba. Telefon açıkken bize muhatap olmadı, telefonu yüzüme kapattı. Umarım şikayeti ciddiye alıp gereğini yaparsınız.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98