to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden 102.000 TL tutarında BES sigorta katkı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi sigorta... şirketinin mobil uygulamasından, Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın bilgilerini girerek gerçekleştirdim. Sonrasında Ziraat Mobil üzerinden yaptığım kontrolde, harcama sektörü
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine uzun süredir 0850 220 00 00 numaralı hat üzerinden ulaşamıyorum. En son 28 Kasım saa...t 11.50 civarında tekrar aradım, ancak sistem sürekli sesli yanıt ile yönlendirme yapıyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği sonrası hem mobil
11.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Konya Hocacihan Şubesi’indeki hesabımdan 19.000,00 TL tutarında havale işlemi yaptım.... İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra sistem beni internet bankacılığından attı ve kısa süre sonra 0850 220 00 00 numaralı hattan arandım. Telefondaki görevli, işlemi benim yap
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kartım, kargo dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo ta...kibinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi görünüyor; ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir kargo gelmedi, ne kapı çalındı ne de aranıp bilgilendirildim.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 0850 220 00 00 numaralı hattı arayarak bağlanmak istiyorum, ancak sistem 'Buna uygun... ürün yoktur' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. İnternet bankacılığım aktif, hesabım mevcut, şifrem de olmasına rağmen telefon bankacılığı üzer
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine 0850 220 00 00 numaralı hattan defalarca ve farklı saatlerde ulaşmaya çalıştım, anca...k hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her denememde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan/Bakü) bulunuyorum ve bu nedenle kartımla har
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzerinde... işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kısıtı kaldırmak istediğimde ise “işlem yapmak istediğiniz kısıt
Merhaba, 03/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası Manavkuyu/İzmir Şubesi'ne ait ...ATM'den saat 20:17'de 7.500 TL para çekmeye çalıştım. ATM arızası sebebiyle
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaptığım alışverişi sonradan taksitlendirme yapmak istiyorum ancak mobilde taksitlendirme...ye uygun işlem bulunmamaktadır diyor. Bilgi almak için 0850 220 00, 444 00 00 numarasını aradım müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirtiyorum hiçbir şekilde temsilciye bağ
"Ziraat Bankasından beklemezdim ekran görüntüsü olmasa hapı yutmuştuk"
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın şifresi, yanlış şifre girdiğim için bloke oldu. Bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine (...0850 220 00 00) ulaşmaya çalışıyorum fakat 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyerek görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifremi yeniden
24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 23.978 TL tutarında "Mokaunited/Zara Giyim İstanb...ul" adlı firmadan işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda Ziraat Bankası'nın 0850 220 00 00 numaralı hattından arandım ve telesekreter tarafından işlemin bana ait olup olmadığı
Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 2690) ile yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden hiçbir şekilde internet a...lışverişi yapamıyorum. Her denememde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Kartım internet alışverişine açık, hesabımda yeterli bakiye var ve herhangi bir bloke veya limit sorunum bulunm
18.08.2025 veya 19.08.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımla ilgili ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Temassız özelliği çalışmadığı için 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, elimdekiyle aynı olacak şekilde yeni bir Bankkart Platinum Mastercard t
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hesap hareketlerini...z doğrultusunda internet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için 0850 220 00 00 arayınız.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir bankacılık i
Kartımdaki işlem kısıtını kaldırmak istiyorum fakat kartımın olduğu şube Aydın'da ve ben Adana'dayım. Şubeye gitmem gere...ktiğini söyledi operatörler. Diğer Ziraat kartım Adana'daki bir şubeye kayıtlı olduğu için buradan da işlem yapabileceğim söylendi. İşlem yapmak istediğim şubeyi arayınca da operat
Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden... kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak
Yurt dışında, Fransa'da yaşıyorum ve Ziraat Bankası'ndaki hem vadesiz hem de döviz hesabıma yaklaşık üç yanlış şifre den...emem sonucunda giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden girişimde bulunduğumda 'Hatalı SMS şifresi girişleriniz nedeniyle hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen 0850 220 00 00 Müşteri İleti
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Fakat Süper Şube müşterisi olmaktan vazgeçmek ve şube değişikliği yapmak istiyor...um. Bu nedenle 626471 talep numaralı dilekçemde Süper Şube müşteriliğimin sonlanmasını veya değiştirilmesini talep ettim. Banka tarafından verilen cevapta, işlemin tamamlanması iç
Yıllardır Ziraat bankası müşterisiyim. 2025 yılında müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı gerçekten. Müşter...i temsilcim doğum sebebiyle değişmiş yeni gelen hanımefendiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. EFT limitimi güncellemek istiyorum. Şube ile görüşün diye cevap geliyor. Kredi çektiğim i
Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden... kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak
Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden... kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98