to read complaints and reviews, or file yours.Zerkart ile yaptığım bir işlemde kartımdan çift çekim yapıldı ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen haksız yere çekile...n tutar tarafıma iade edilmedi. 11.07.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde kartımdan toplam 2.090 TL fazladan çekim yapıldı. Konu ile ilgili olarak Zerkart müşteri hizmetleriyle
Zercard hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram tamamen kapal...ı olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün itibarıyla yaşadığım bu sorun nedeniyle Zercard’ı kullanamaz durumdayım ve daha önce bu konuyl
Zer Card üzerinden Jolly Tur’da harcama yapmak için hediye kartı oluşturdum. Tek bir kod tutara yetmediği için birden fa...zla hediye kartı kodu oluşturmam gerekti ve açıklamalarda da birden fazla kodun tek alışverişte kullanılabileceği yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek toplamda üç ayrı kod oluşturdum.
Çalıştığım firma tarafından market alışverişlerinde kullanmam için Zer Card uygulamasına bir miktar bakiye yüklendi. Bug...ün saat 20:00 civarında İstanbul Kadıköy’deki Migros’ta alışveriş yaptım, pek çok ihtiyacımı aldıktan sonra kasaya geldim ve ödemeyi Zer Card üzerinden yapmak için uygulamayı açtığ
İş yerimin sağlamış olduğu Zercard kurumsal kartı LCW ve Migros gibi büyük markalarda kullanırken ciddi sorunlar yaşamak...tayım. Alışveriş sonrasında harcama kodu oluşturma aşamasına geldiğimde, sistem kod oluşturmaya izin vermiyor ve marka tarafından engelleniyormuş gibi davranıyor. Bu nedenle ödemey
27.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarı Kocaeli Değirmendere Migros şubesinde Zercard ile alışveriş yapmak istedim; ancak... işlem sırasında uygulamada güncelleme olduğu uyarısını aldığım için kartımı kullanamadım. Zercard içinde bulunan bakiyemi hiç kullanamayarak alışverişin tamamını kendi cebimden öd
Zercard sanal kart üzerinden bir market için kod oluşturdum ancak bu kodu hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve bu durum be...ni o marketten zorunlu alışveriş yapmaya mecbur bırakıyor. Uygulamanın altyapısı yetersiz olduğu için kullanıcıya iptal ya da esnek bir çözüm sunulmaması mağduriyet yaratıyor. 23.
Koçtaş alışverişlerimden kazandığım puanları Zercard üzerinden Migros alışveriş kuponuna çevirdim. Yaklaşık bir ay önce ...Migros’ta bu kuponları kullanmak istediğimde sistemde “kupon bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve kuponlarım görünmedi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Şirketimin hediye çeki olarak verdiği ve birçok markada sorunsuz kullandığım ZerCard ile Bursa merkez Özdilek şubesinde ...alışveriş yapmak istedim. 13 Şubat 2026 tarihinde saat 18:50 civarında kasaya geldiğimde, kasada bekletildikten sonra böyle bir işlemin olmadığı söylendi. Elimde gelen mail ve QR
01.01.2026 tarihinden bu yana Zercard mobil uygulama üzerinden bakiyemi kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada...ki bakiyem 4.000 TL olmasına rağmen, sistem istediğim tutarda dijital kod oluşturmama izin vermiyor. Sadece 1.000, 2.500 ve 5.000 TL’lik kod seçenekleri çıkıyor, bu nedenle elimdek
"Merhaba Gülcan hanım sorunumu çözmek için yardımcı oldu ve gayet güzel bir şekilde benimle ilgilendi. Şikayetim olumsuz sonuçlandı fakat ilginizden ve şikayetimi önemseyip bu süreçte yanımda olduğunuzdan dolayı teşekkür ediyorum."
Bugün akşam saat 19:00 sularında Teknosa üzerinden Braun Skin-i Expert IPL cihazı almak istedim. İlk olarak Teknosa’da ü...rünü almaya çalışırken SMS gelmediği için alışverişi tamamlayamadım ve ürünü alamadım. Daha sonra Braun’un kendi online sayfasından aynı ürünü almak istedim. Hesabımda 29.000 TL t
Migros’tan Zercard üzerinden dün aldığım dijital hediye çekini kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kodun aç...ıklamasında altın alımında kullanılamayacağına dair hiçbir ibare olmamasına rağmen, kasada gram altın almak istediğimde çekimi kullandırtmadılar. Kasadaki görevli, dijital kod ile
"Gülcan hanıma desteklerinden dolayı teşekkür eder sürecimi başarıyla sonuçlandırdığını bildirmek isterim."
"Sorun zercard sisteminden kaynaklanmadığı Boyner'in sistem sorunundan kaynaklandığı bilgisi verildi"
Zercard üzerinden 20.12.2025 tarihinde Boyner için bir kod oluşturdum; anca...k bu kodu kullanamadım. Kodla ilgili yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezi
Zercard uygulaması üzerinden babama ait hesaptan, Ford şirketinin yüklediği bakiye ile 1.750 TL tutarında Teknosa hediye... çeki satın aldım. Hediye çekinin son kullanma tarihi 20 Kasım’dı ve yalnızca 1 gün geçtiği için şu an kullanamıyorum. Süre dolmadan önce bana hiçbir şekilde son kullanma tarihiyle
Şirketimiz bize giyim çeki verdi. Markalar arasında Boyner de var. O kadar alışveriş yaptım, kabinlerde zaman harcadım. ...Kasaya geldiğimde ise ödeme şeklinin Zercard ile olacağını söyledim. Oradaki görevli bana aynen şu ifadeleri kullandı: 'Bu kart bizde geçmiyor, yardım kartı mı bu? ' o kadar sıra b
"Sorunum çözüldü, destek için teşekkür ederim."
Zercard mobil uygulaması üzerinden LCW için 5 farklı harcama kodu oluşturdu...m. Ancak, bu kodların hiçbirini kullanmamama rağmen LCW internet sitesinde
30.07.2025 tarihinde bir kısmını Zercard üzerinden aldığım dijital kod, bir kısmını da Garanti Bankası kredi kartı ile ö...deyerek 23.08-26.08.2025 tarihleri arası için Jolly Tur'dan rezervasyon yapmıştım. 19.08.2025 tarihinde bu rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım ve ödemelerin iadesini talep
25 Eylül 2025 tarihinde Zercard üzerinden Boyner.com.tr'de kullanılmak üzere 750 TL tutarında harcama kodu satın aldım. ...Kod bana iletildi ancak Boyner.com.tr'de Benetton marka t-shirt almak için, satıcısı Boyner olan üründe bu kodu defalarca (en az 20 kez) kullanmayı denedim. Sepet toplamım yaklaşık
24 Ağustos’ta Migros Sanal Market’te kullanmak üzere Zercard üzerinden 2.500 TL tutarında bir sanal kart oluşturdum. Anc...ak kart kodunu henüz hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “kod kullanılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve bakiyem kullanılmış olarak görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
12.08.2025 tarihinde Manisa Meydan AVM Boyner mağazasında, zercard digital kartımla ilk alışverişe özel 3500 TL’lik 6 ad...et kod oluşturdum. Kasada kodlar okutulmaya çalışıldı ancak “hatalı” olduğu söylendi ve alışveriş yapamadım. Kodlar kullanılmadığı halde bakiyemden toplam 3500 TL düşüldü ve tutar
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:15 civarında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Fatih Camii karşısındaki A101 şubesinde alı...şveriş yaparken Zercard uygulamasından aldığım puan kullanım kodunu kasada kullandırmak istedim. Ancak kasadaki görevli, kodu sisteme girdiğinde "error" uyarısı aldığını ve işlemi
Zercard ile Migros'tan alışveriş yapmak için kod oluşturdum. 700 TL için 7 tane 100 TL oluşturmak gerekiyor. Neticede te...k kodu bir kerede kullanmam gerekiyormuş. Hiçbir işime yaramadı. Tekrar geri yükleme de yapılamıyormuş. Kısacası kendi paranızla rezil oluyorsunuz. Gibi bir durum.
Zercard, kurumsal kart kullanıcısı olarak, a101de hediye çekleri oluşturabiliyordu, fakat son güncellemeden sonra A101 d...e, Happy Center daki ödeme yöntemi olan kare kod okutma olmuş, kasadaki görevlilerin nasıl kullanacaklarını bilmiyor. Yazıklar olsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
