ZerCard müşteri hizmetleri

ZerCard uygulamasından güvenerek yapmış olduğum alışveriş aracını geri bırakmak zorunda kaldım, puanların tükendiğini sö...yleyerek müşteri hizmetleriyle ne zaman tanımlanacağını bilmeden hiçbir şekilde telefonda da yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdık. WhatsApp uygulaması zaten çalışmıyor. Lütfen p...

Zercard hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram tamamen kapal...ı olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün itibarıyla yaşadığım bu sorun nedeniyle Zercard’ı kullanamaz durumdayım ve daha önce bu konuyl...

Zercard hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası eski numaram olduğu için giriş ...ve doğrulama işlemlerini tamamlayamıyorum. Yakın zamanda bu hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem olacak ve hesabıma erişemediğim için bu durum beni endişelendiriyor. Bu süreçte e-p...

27.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarı Kocaeli Değirmendere Migros şubesinde Zercard ile alışveriş yapmak istedim; ancak... işlem sırasında uygulamada güncelleme olduğu uyarısını aldığım için kartımı kullanamadım. Zercard içinde bulunan bakiyemi hiç kullanamayarak alışverişin tamamını kendi cebimden öd...

Koçtaş alışverişlerimden kazandığım puanları Zercard üzerinden Migros alışveriş kuponuna çevirdim. Yaklaşık bir ay önce ...Migros’ta bu kuponları kullanmak istediğimde sistemde “kupon bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve kuponlarım görünmedi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...

Şirketimin hediye çeki olarak verdiği ve birçok markada sorunsuz kullandığım ZerCard ile Bursa merkez Özdilek şubesinde ...alışveriş yapmak istedim. 13 Şubat 2026 tarihinde saat 18:50 civarında kasaya geldiğimde, kasada bekletildikten sonra böyle bir işlemin olmadığı söylendi. Elimde gelen mail ve QR ...

01.01.2026 tarihinden bu yana Zercard mobil uygulama üzerinden bakiyemi kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada...ki bakiyem 4.000 TL olmasına rağmen, sistem istediğim tutarda dijital kod oluşturmama izin vermiyor. Sadece 1.000, 2.500 ve 5.000 TL’lik kod seçenekleri çıkıyor, bu nedenle elimdek...

Bugün akşam saat 19:00 sularında Teknosa üzerinden Braun Skin-i Expert IPL cihazı almak istedim. İlk olarak Teknosa’da ü...rünü almaya çalışırken SMS gelmediği için alışverişi tamamlayamadım ve ürünü alamadım. Daha sonra Braun’un kendi online sayfasından aynı ürünü almak istedim. Hesabımda 29.000 TL t...

Adıma kayıtlı Zercard kartımda mevcut bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiyeni...n tarafıma tanımlanması ve kullanılabilmesi için son iki gündür defalarca t...

Zercard uygulaması üzerinden babama ait hesaptan, Ford şirketinin yüklediği bakiye ile 1.750 TL tutarında Teknosa hediye... çeki satın aldım. Hediye çekinin son kullanma tarihi 20 Kasım’dı ve yalnızca 1 gün geçtiği için şu an kullanamıyorum. Süre dolmadan önce bana hiçbir şekilde son kullanma tarihiyle...

Zercard mobil uygulaması üzerinden LCW için 5 farklı harcama kodu oluşturdu...m. Ancak, bu kodların hiçbirini kullanmamama rağmen LCW internet sitesinde ...

25 Eylül 2025 tarihinde Zercard üzerinden Boyner.com.tr'de kullanılmak üzere 750 TL tutarında harcama kodu satın aldım. ...Kod bana iletildi ancak Boyner.com.tr'de Benetton marka t-shirt almak için, satıcısı Boyner olan üründe bu kodu defalarca (en az 20 kez) kullanmayı denedim. Sepet toplamım yaklaşık...

20.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Carrefour SA Kuyubaşı şubesinde yaptığım alışveriş ...sırasında, kasada ödeme işlemini Zercard kartımla gerçekleştirdim. Ancak, kartımdan 464,03 TL tutar çekilmesine rağmen sistem kodu kabul etmedi ve alışverişim tamamlanamadı. Duru...

24 Ağustos’ta Migros Sanal Market’te kullanmak üzere Zercard üzerinden 2.500 TL tutarında bir sanal kart oluşturdum. Anc...ak kart kodunu henüz hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “kod kullanılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve bakiyem kullanılmış olarak görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor. ...

12.08.2025 tarihinde Manisa Meydan AVM Boyner mağazasında, zercard digital kartımla ilk alışverişe özel 3500 TL’lik 6 ad...et kod oluşturdum. Kasada kodlar okutulmaya çalışıldı ancak “hatalı” olduğu söylendi ve alışveriş yapamadım. Kodlar kullanılmadığı halde bakiyemden toplam 3500 TL düşüldü ve tutar ...

Zercard ile bugün Antalya Markantalya AVM Ebebek mağazasından 3.250 TL lik alışveriş yapmak için 5 adet kod aldık. Kasad...a kodların geçersiz olduğunu söyleyip işlem yapamadılar. Ancak bizim paramız hesaptan düştü. 3.250 TL alışveriş yapamadığımız halde gitti. Müşteri hizmetleri asla açmıyor ulaşılamı...

Zer Card hediye harcama kodu sürekli hata veriyor. Ne zaman bir şey almak istesek, hata nedeniyle alamıyoruz. Sepete ekl...ediğimiz ürünler tükendi. Müşteri hizmetleri, konu hakkında kodlarda güncelleme olduğunu ve ara ara denememizi söyledi. Ancak 2 gündür hiçbir değişiklik yok.

Kocaeli Gölcük Balaban şubesinde Zercard'dan iki kere 500 TL'lik kod oluşturdum. Birini harcadım, diğer kod boş çıktı. M...üşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmuyorlar ve oyalıyorlar. Sistemde hangi gün hangi saat ne alındığını gördükleri halde çok zor hallediyorlar. Neredesin A101?

Teknosa'da saat 19.00'dan sonra buzdolabı almak istedim. Gel gelelim, kodlar görünmüyor. 13.200 TL hesabımda para varken... işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, Teknosa'da güncelleme olduğunu ve yarın denememi söylediler. Ben de deneme amaçlı Migros'u seçtim ve 9.000 TL'yi seçtim, onu att...

A101'den Zercard ile 1000 TL'lik iki kod oluşturarak yaptığım alışveriş sırasında kodlar kabul edildi ve bakiyeden 2000 ...TL eksildi. Sistem dondu ve işlemin askıda kaldığını, kesilen tutarın gün içinde hesabınıza yükleneceği söylendi. Yükleme olmadı. Zercard müşteri hizmetleri konuyla alakalı bir tel...

Zercard tan Eskişehir Migros'tan aliş veriş yaptım kodu kabul etmiyor geçersiz kod diyor Opet'ten yakıt aldım aynı sorun...u orada da yaşadım. Zercard müşteri hizmetlerini aradım bana e** adında bir bayanın telefonunu verdiler o da telefona cevap vermiyor.