to read complaints and reviews, or file yours.
Zen Pırlanta Nişantaşı mağazasından 1 gün önce 0,36 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım ve toplamda 53.000 TL ödedim.... Satış sırasında mağaza görevlileri bana 30.000 TL altında tektaş yüzük bulunmadığını ve mağaza fiyatlarının internet sitesiyle aynı olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptı. Bu beya
"😉😉😉"
"Hediye sorunu hızlıca çözüldü"
30.12.2025 tarihinde saat 21:06 civarında Denizli Forum Çamlık Zen Mağazası’ndan mağaza müdürü M***** S*****’ın yönlendi...rmesiyle pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğün tam ismini dahi bilmiyorum çünkü tarafıma herhangi bir fatura veya sertifika verilmedi, sadece kredi kartı slipi uzatıldı. Ürünü al
Yapı Kredi World mobil uygulamasında yer alan, Zen Pırlanta’da 50.000 TL ve üzeri alışverişe 4.000 TL Worldpuan kampanya...sına katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, üye iş yeri listesini inceledim. İzmir’de yaşıyorum ve listede İzmir Optimum AVM’de bulunan Zen Pırlanta şubesinin adresi açı
13 Eylül'de İskenderun Prime Mall Zen Pırlanta mağazasından 87.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve VakıfBank'ın Zen Pır...lanta ile ortak düzenlediği kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 4.000 TL World puanım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ko
"Zen Pırlanta şikayetimle en üst düzeyde hassasiyetle ilgilendi ve sıkıntımızı çözdü, çok sık kullandığım marka değeri yüksek olan bu firmanın problem çözme şekli ve yakaşımından dolayı teşekkür ederim."
Zen Pırlanta'nın 3000954742 kodlu safir kolyesi için 20-21 Ağustos tarihler...inde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Kozyatağı mağazasını ziyaret et
"1 yıllık sorunumu bir günde çözdüğü için Zen pırlantaya çok teşekkür ediyorum hep Zen Pırlanta ilginize alakanıza hayran kaldım teşekkür ediyorum"
"Para iadesi yapıldı, şikayet sonrası konu ile alakalı çözüme yönelik işlemler sağlandı. Teşekkürler..."
Zen Pırlanta Forum İstanbul mağazasında 31 Mart tarihinde kampanyalı fiyatt...an yararlanmak amacıyla, henüz hazır olmayan ve sipariş geçmeden sadece num
Nişanlım yaklaşık 1,5 ay önce Akasya AVM Zen Pırlanta mağazasından bana beş... taş yüzük aldı. Yüzüğün bana küçük gelmesi nedeniyle Kozyatağı City's Zen
15.03.2025 tarihinde Ordu Zen Pırlanta şubesinden İş Bankası kredi kartım ile alışveriş yapmaya gittim. Müşteri temsilci...si Zen Pırlantadan İş Bankası maksimum kredi kartım ile 1-15 Mart tarihleri arasında 40.000 TL ve üzeri alışveriş yaparsam İş Bankası maksimum kartıma 4 Nisan tarihinde 4000 TL pua
Defolu ürün satışı Yılbaşından hemen evvel 0,74 karat bir pırlanta yüzük aldığım Vadi İstanbul Zen mağazasında ilk karşı...lanışım da son karşılanışım da profesyonel ve saygılı bir çerçevede gerçekleşti. Temiz yüzlü, iyi çocuklar, hoş çocuklardı. Ancak, yüzüğü aldıktan sonra taktim ettiğim kişinin ürün
"Şikayetimin çözüm süreci aşamasında beni sürekli bilgilendiren Zen Pırlanta çalışanlarına teşekkür ederim."
Zen Pırlanta'dan 29.10.2024 tarihinde saat 16.06'da %50 indirimli 13.500 TL...'ye aldığım yüzük, bugün %10 daha indirime girerek 12.149 TL'ye düşmüş. Bu
Ben de 2023 Aralık ayında Zen'den 39000 TL 'ye Dee beers marka ürün aldım. Sertifikalı. Düşündüm ki bu ürün maddi değeri...ni korur. Meğer öyle değilmiş. Dün 18.10.2024' te ürünü iade etmek istedim. Aynen bana da fiyatın yarısını teklif ettiler. Ve ürün 73000 TL imiş kampanyalı 36000 TL imiş. Yani sert
"Gökçe hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim kendisi tarafından giderilmiştir. Sağlıcakla kalın 🌸"
12 Temmuz 2024 tarihinde Zen Pırlanta'nın kampanyasından yararlanmak için b...eş taş pırlanta yüzük aldım. Hediyesi harfli kolyesi tam iki ay geçmesine r
Zen Diamond kullanmadığınız Zen takıları getirip, yenisi ile değiştirelim kampanyası sebebiyle hiç kullanmadığım 2 adet ...kolye ile Forum Bornova-İzmir şubesine gittim. Zümrüt bir kolyem ile içinde pırlanta olan kolyeme toplam 9.000 TL değer biçtiler (üstelik kolyeler Zen Diamond ve sertifikaları da v
13.02.2024 tarihinde Sevgililer Günü (14.02.2024) için aldığım ürün 23 şubatta teslim edildi. Ayrıca ürünün içinde bulun...duğu kutunun köşesi ezilme sebebiyle ciddi olarak zarar görmüş vaziyette geldi. Yoğunluk gerekçesiyle siparişi fazlasıyla geç göndermiş olmaması Zen Pırlanta gibi bir markanın büyü
"Teşekkür"
"Teşekkürler. İyi çalışmalar."
Firmanın e ticaret sitesinden 17075755513651 numaralı, 21.799 TL olan ve ürün kodu 3000846859 olan pırlanta yüzük sipari...şi verdim. Kampanya içinde hediye olarak isim baş harfli 1 adet kolye olacağı yazıyor. Fakat gelen kargomda kolye yok. Bu konuda yardımcı olur musunuz. Teşekkürler.
Aralık ayında mağazada binbir telkinle kampanyamız var kampanya süresi sona erecek diye bir pırlanta yüzük aldım yanında... hediyesi yoktu. Şubat ayında ise kampanyanın sona ermemesi bir yana 15.000 TL'lik alışveriş yapan müşterilere hediye kolye verildiğinin reklamı yapılıyor. Kısa bir süre önce 22.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85