to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2025 tarihinde Serdivan Cadde 54 Zen mağazasından eşime gümüş koleksiyondan bir yüzük satın aldım. Yüzüğün bede...lini 16.500 TL olarak IBAN’a nakit havale şeklinde ödedim. Kısa süreli kullanımdan sonra yüzükte kararmalar oluştu, bunun üzerine 22 Mart 2026 tarihinde mağazaya götürerek parlatma
"Mağdur durumda bırakmadığınız için teşekkürler. Bu sebeple iyi ki Zen'i seçmişim."
Zen Pırlanta’dan satın aldığım erkek bilekliği sadece küçültme işlemi için Cadde 54 AVM’deki Zen Pırlanta şubesine tesli...m ettim. Ürün bana teslim edildikten kısa bir süre sonra koptu. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü herhangi bir pazardan ya da sıradan bir dükkandan değil,
2023 Eylül başında Zen Pırlanta'nın online mağazasından standart ölçülü baget pırlanta yüzük satın aldım. Bulunduğum şeh...ir olan Amasya’da Zen mağazası olmadığı için yüzük ölçüsünü genişletme imkanım olmadı. İş yoğunluğum nedeniyle Zen mağazası olan bir şehre gitmem yaklaşık bir yıl sürdü. Sakarya 54
Serdivan/Sakarya Cadde 54 Zen şubesinden bugün yapmış olduğum alışveriş sonrasında 1 saat içinde iptal talebinde bulundu...m. Mağazaya gittiğimde mağaza müdürü ve çalışanları odada konuştuktan sonra iptal talebi yapamayacaklarını söylediler. Satış şu şekilde gelişti: CardFinans kartım üzerinden 3 taksi
Zen Pırlanta Şikayet Dilekçesi Daha bir ay önce Zen Pırlanta'dan aldığım tektaş küpelerle ilgili yaşadığım sorunları dil...e getirmek istiyorum. Küpelerin kilit mekanizması düzgün çalışmıyor ve bu nedenle iki kez kulağımdan düştü. Neyse ki küpeleri bulabildim, ancak bu durum beni oldukça rahatsız etti.
6 ay önce Zen pırlantadan evlenme teklifi için alınan yüzüğüm için Sakarya Cadde 54 AVM'de ölçü aldılar. Ancak ısrarla p...armağıma dar olduğunu söylememe rağmen "yüzük parmağınızda dönmemeli" diyerek yanlış ölçü aldılar. Sonra isteme düğün derken bir türlü fırsat bulamadım. Yüzüğü götürmeye ancak bir
Kardeşime aldığım hediye ile rezil olmayı başarmama sebep olan Zen firmasından bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bil...eklik aldım ve ertesi gün uzatma yapılması için mağazaya uğradım. Ufak bir ücret karşılığında ortalama en fazla 500 TL tutar aşağısı olursa zaten almayız diyen personel benden 3.50
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Merhaba Ekim ayında Zen pırlantadan annem için almış olduğum elmas setin temizlenmesi ve yüzüğün taşı düşmüş olduğundan ...tedariği için Sakarya cadde 54 AVM deki bayisine bıraktım. Yüzüğün taşı için bir ücret olduğunu beyan ettiler. Yapılmasını ve ücreti ne kadar ise ödeyebileceğimizi söyledik. Ancak
Zen pırlantadan aldığımız alyans yamulduğu ve rengi değiştiği için 19.08.2023 tarihinde Sakarya cadde 54 AVM'deki Zen şu...besine teslim ettik. Üzerinden bir ay zaman geçmesine rağmen geri dönüş olmayınca şubeye sorduk hiçbir işlem görmeden geri gönderildiğini nedenini bilmediklerini yüzüğü tekrar serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
