to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı Haziran ayında Zen markasından Ankara Armada AVM şubesinden 1,00 karat tam tur bir yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde yüzüğümün bir taşı düştü. Mağazaya götürdüğümde özür dileyip çok şaşırdıklarını belirterek taşı ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirdiler. Daha sonr...
2025 Ocak ayında Zen Pırlanta’nın Ankara mağazasından deri kayışlı, 0,90 karat, çelik kadranlı bir saat satın aldım. Satın alma esnasında iki saat arasında kalmıştım, mağaza çalışanı ileride beğenmezsem diğer saatle aradaki farkı ödeyerek değiştirebileceğimi söyleyerek yönlendirdi. Saat deri kayışlı...
Zen Pırlanta’dan 04.06.2024 tarihinde Ankara Armada şubesinden pırlantalı gümüş erkek bileklik satın aldım. Ürünü alırken özellikle hediye olduğunu ve beğenilmezse değişim yapıp yapamayacağımı sordum, “değişim yapılabilir” denilince bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünün sertifikaları da...
Zen Pırlanta Armada mağazasından aldığım küpelerimden birini kaybettim. Diğer eşini yaptırmak veya değişim yapmak için mağazaya başvurdum. Ancak bana, kaybolan küpenin eşini yaptırmak istersem 22 bin tl, değişim yapmak istersem 8 bin tl ücret talep edileceği ve hatta 195 dolardan fiyatlandırılacağı ...
22/11/2023 tarihinde Zen Pırlanta Kentpark mağazasından Aşk Pusulası model 0,50 karat 5 taş pırlanta yüzük siparişi verdim ve 1 ay sonra teslim aldım. Ocak ayı itibarıyla kullandığım yüzüğün 30/03/2023 tarihinde 1. sıradaki taşının düştüğünü fark ettim ve Zen Pırlanta Armada mağazasına mağduriyetimi...
Yorumumu herkes görebilsin diye 5 puan verdim ancak kesinlikle hak etmiyorlar. Maalesef Zen Pırlanta'dan yarım tur yüzük aldık, 3 ay sonra takılmaya başladı (fakat rahatsız edici şekilde). Mağazaya gittik, şikayet yazıldı, fabrikaya gönderileceği, 'sizi arayacağız' denildi ve ayrıldık ama hiç aranma...
2021 yılında Zen Pırlanta Armada mağazasından almış olduğumuz 3,62ct g color 18,74gr 14K gerdanlığın klips bölgesinin çok yakınında bir eğrilik olduğunu fark ettim. Boynumdayken kırılma problemi yaşamamak için Espark/Eskişehir mağazasına kontrol ve bakımı için ürünümü teslim ettim. 22 Ağustos 2023 t...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.