to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart’ta Zarif Takı internet sitesi üzerinden markasız çift saat satın aldım, ürünler 22 Mart’ta elime ulaştı. Özellikle 21 Mart doğum gününe yetişmesi beyan edildiği için bu tarihe güvenerek sipariş verdim ancak bayram araya girdi, buna rağmen ses etmedik. Ürünleri kullanmaya başlayınca ciddi so...
Zarif Takı’dan 9 Şubat’ta iki adet kişiye özel, resimli ve harfli İtalyan Anı Charm bileklik siparişi verdim. Ücretini EFT ile toplam 1000 TL olarak ödedim ve dekontu WhatsApp sipariş hattı üzerinden ilettim. 14 Şubat’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim iki adet kişiye özel bileklik yerine...
Zarif Takı’nın internet sitesinden, Instagram’da görüp beğenerek saat takımı, bileklik, cüzdan ve yanında kolyeden oluşan bir set siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve siparişi verirken de istenen şekilde ad soyad bilgilerimi doğru olarak girdim. 12 Şubat’ta kargo teslim edildi ancak g...
Zarif Takı’dan isim yazdırmak üzere bir saat satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde özellikle belirtilmesine rağmen saatin üzerine isim hiç yazılmamıştı. Bununla birlikte saatin kutusu da ezilmiş ve deformeli şekilde geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile ile...
13.02.2026 tarihinde Zarif Takı’nın internet sitesi üzerinden 60880 numaralı siparişimle özel tasarım bir cüzdan satın aldım ve 799,90 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün sıradan, basit ve kesinlikle ödediğim ücretin karşılığını vermeyen bir cüzdan çıktı. Ürünle ilgili memnuniyetsizliğimi iletip dur...
Zarif Takı firmasından Instagram üzerinden sevgililer gününden yaklaşık 5 gün önce göz baskılı, isim yazılı özel tasarım bir cüzdan siparişi verdim. Ancak tarafıma düz, sıradan bir cüzdan gönderildi ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün aldım. Yanlış ürün gönderilmesinden sonra firmaya d...
9 Şubat’ta Zarif Takı’dan eşime hediye olmak üzere kişiselleştirilmiş bir bileklik siparişi verdim. Sitelerinde hata ve yoğunluk olduğu söylendiği için ödemeyi EFT ile yaptım, dekontu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. 550 TL’yi “Karat Kuyumculuk Mücevherat” adına gönderdim ve EFT açıklaması...
Zarif Takı’nın kendi web sitesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde “çiftlere kol saati” olarak geçen üründen, Sevgililer Günü için kişiye özel yazılı iki adet saat sipariş ettim. Siparişim 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak sayenizde çok kötü bir özel gün yaşadım. Siparişi verirken erkek saatinin...
7 Şubat tarihinde Zarif Takı’dan İtalyan charm bileklik siparişi verdim. Özellikle iki resim arasında sonsuzluk işareti olacak şekilde hazırlanmasını istedim, bunu da WhatsApp destek hattı üzerinden ayrıntılı olarak ilettim ve “yaparız” denilerek onay aldım. Ancak gelen üründe bu isteğimin dikkate a...
"Geç dahi olsa arkasında durup sipariş teslimi yapıldığı için teşekkür ederim"
Instagram üzerinden “zariftakitr” isimli hesaptan 11 Şubat 2026 tarihinde “mıknatıslı kalpli çift bilekliği” adlı üründen iki adet sipariş verdim. Ürünün açıklamasında bilekliklerin kişiye özel olacağı, üzerlerinde eşimin ve benim baş harflerimizin yer alacağı ve yine kişiye özel bir kutu içinde gön...
Zarif Takı’dan WhatsApp üzerinden bileklik siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla 700 TL olarak yaptım. 14 Şubat öğlen saatlerinde kargo elime ulaştığında ürünün yanlış gönderildiğini fark ettim ve aynı gün hemen kendilerine mesaj attım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne dönüş yaptılar ne de sorunu ç...
Zariftaki.com üzerinden yılbaşından önce eşime ve kendime resimli charm bileklik siparişi verdim. Ancak kargodan sadece düz bileklik çıktı, ne resimli charmlar ne de eşimin bilekliği gönderildi. 11 Şubat tarihli 61639 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu eksik ve hatalı gönderim sonrası firmaya...
Instagram üzerinden "zariftakitr" isimli hesaptan 11 Şubat 2026 tarihinde “mıknatıslı kalpli çift bilekliği” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Bu ürünün açıklamasında bilekliklerin kişiye özel olacağı, üzerlerinde eşimin ve benim baş harflerimizin yazacağı ve yine kişiye özel bir kutu içinde gönde...
Zarif Takı’dan özel isimli bir saat siparişi verdim, ürün kargo sürecinde kayboldu ve yaklaşık 2 haftadır ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Bu sipariş için 2000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Yaşanan bu süreçte satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde g...
Zarif Takı’dan 11 Şubat’ta göz resimli bileklik siparişi verdim ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek kadife kutu istedim. Siparişim 14 Şubat’ta elime ulaştığında, bilekliğin görseldeki gibi göz baskılı olması gerekirken tamamen düz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ayrıca özellikle parasını verip talep ...
Zarif Takı’dan 8 Şubat 2026 tarihinde 59182 numaralı siparişimle çift kol saati satın aldım ve özellikle kırmızı kadife kutu için ayrıca ücret ödedim. Ancak kargoyu açtığımda saatlerden birinin dağılmış bir şekilde, diğerinin ise saniye göstergesi olmadan gönderildiğini gördüm. Bunun yanında talep e...
Zarif Takı firmasının kendi web sitesi üzerinden, kayıt olmadan “hemen al” seçeneği ile 1599 TL tutarında bir ürün satın aldım. Üründe herhangi bir kişiselleştirme bulunmuyordu. Ürün bana teslim edilmeden önce cayma hakkımı kullanmak isteyerek iade talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile, 545...
Zariftaki isim ve göz baskılı cüzdan siparişi verdim. Geçen hafta pazartesi günü verdiğim bu sipariş yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak gelen cüzdanda ne göz baskısı ne de isim baskısı vardı. Yani sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 800 TL ol...
Zarif Takı’dan internet üzerinden çift saati sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle belirttiğim ve ayrıca farkını ödediğim halde istediğim renkte gönderilmedi ve saatlerin üzerine yazılmasını istediğim isimler de hiç yazılmamıştı. Ürün, 14 Şubat tarihinde elime ulaştı ve o günden beri yaşadığım s...
Zarif Takı internet sitesinden Sevgililer Günü için göz figürü olan bir bileklik sipariş ettim, ancak bugün kargodan kutuyu açtığımda bilekliğin tamamen boş ve talep ettiğimden farklı bir model olduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Geçen hafta verd...
Zarif Takı TR’den bileklik siparişi verdim, ürünüm dün elime ulaştı. Sipariş verirken bilekliğin hem resimli, hem gümüş renkte ve üzerinde yazı olan bir model olduğunu görerek beğenip aldım. Ancak paket açıldığında bilekliğin resimsiz, rengi de istediğim gümüş renkten farklı ve yazısı da siparişimde...
"Ücretsiz şekilde yeni ürün gönderildi ve değişim sağlandı."
Ürünümüz hatalı ve eksik geldi, değişim sağlanmasını istiyoruz. Kendilerinin bir iletişim numarası bulunmadığı için diğer kanallardan (web sitesi ve insta) yazdık ama yaklaşık bir haftadır dönüş alamıyoruz. Tarafımıza dönüş yapılıp, ürünün istenilen şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyoruz.
