to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Para İadesi Alınmadı
Zarif Takı firmasının kendi web sitesi üzerinden, kayıt olmadan “hemen al” seçeneği ile 1599 TL tutarında bir ürün satın aldım. Üründe herhangi bir kişiselleştirme bulunmuyordu. Ürün bana teslim edilmeden önce cayma hakkımı kullanmak isteyerek iade talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile, 54561 kodlu gönderiyle 30 Ocak 2026 tarihinde satıcıya ulaştırdım.
Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Cayma hakkımı süresi içinde kullanmış olmama rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 1599 TL tutarındaki ödemenin, ürünü gönderdiğim tarihten itibaren gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
