to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Ürün Sözü Verildi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevap Yok
Instagram üzerinden “zariftakitr” isimli hesaptan 11 Şubat 2026 tarihinde “mıknatıslı kalpli çift bilekliği” adlı üründen iki adet sipariş verdim. Ürünün açıklamasında bilekliklerin kişiye özel olacağı, üzerlerinde eşimin ve benim baş harflerimizin yer alacağı ve yine kişiye özel bir kutu içinde gönderileceği açıkça belirtiliyordu.
Ancak elime ulaşan ürünler sipariş verdiğimle tamamen alakasızdı. Ben mıknatıslı ve harfli iki adet bileklik beklerken, bana düz sarı ve gümüş renkte metal bileklikler gönderildi. Ne kişiye özel kutu vardı ne de bileklikler üzerinde baş harflerimiz yer alıyordu.
Yaşadığım bu yanlış gönderim sonrasında satıcıya mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçmeme rağmen muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen bu ürünler için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür kişiye özel vaadiyle satış yapılıp bambaşka ürün gönderilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Şubat 2026'da Zarif Takı'dan iki adet kişiye özel mıknatıslı kalpli çift bileklik sipariş ettim. Ancak elime düz sarı ve gümüş renkli metal bileklikler geldi; kişiye özel kutu ve baş harfler yoktu. Yanlış ürün için satıcıya mail attım fakat hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iade talep ediyorum.
