Eksik Ve Hatalı Gönderim: Resimli Charm Bilekliklerim Gelmedi


Zariftaki.com üzerinden yılbaşından önce eşime ve kendime resimli charm bileklik siparişi verdim. Ancak kargodan sadece düz bileklik çıktı, ne resimli charmlar ne de eşimin bilekliği gönderildi.
11 Şubat tarihli 61639 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu eksik ve hatalı gönderim sonrası firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaştım. Bana teknik bir arıza olduğu söylendi ancak buna rağmen eksik ürünlerim gönderilmedi ve sorun çözülmedi.
Ben hem kendi hem de eşimin eksik olan bilekliklerinin ve sipariş ettiğim resimli charmların bir an önce, eksiksiz ve hatasız şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini doğru bulmuyor, sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.









