Hatalı Ve Eksik Ürün, İletişim Sorunu Ve Değişim Talebi

Ürünümüz hatalı ve eksik geldi, değişim sağlanmasını istiyoruz. Kendilerinin bir iletişim numarası bulunmadığı için diğer kanallardan (web sitesi ve insta) yazdık ama yaklaşık bir haftadır dönüş alamıyoruz. Tarafımıza dönüş yapılıp, ürünün istenilen şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız karışıklık ve iletişim sorunları nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek için en kısa sürede sizinle telefon yoluyla iletişime geçeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için sipariş numaranızı veya telefon numaranızın son 4 hanesini buradan bize bildirirseniz memnuniyetle yardımcı oluruz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüleceğine dair güveninizi kazanmak için çalışacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba, sipariş numaramız 61027. Telefon no son 4 hanesi 5549. Sipariş sahibi adına Instagram üzerinden de yazdık sizlere. Dönüş bekliyoruz teşekkürler.

Hala tarafınızdan dönüş alamadık bilgi verebilir misiniz?

Ücretsiz şekilde yeni ürün gönderildi ve değişim sağlandı.









